Что такое CPA маркетинг и как он работает

Обновлено 5 июля 2022

Если вы хотите увеличить прибыль своего бизнеса в несколько раз, вам стоит обратить внимание на новый для нашего рынка вид маркетинга, который называется CPA.

Что такое CPA

CPA расшифровывается как cost per action, что переводится как «цена за действие». CPA — это одна из самых эффективных моделей рекламы, помогающая продвигаться в интернете, так как оплата идет только при выполнении пользователями необходимых целевых действий на сайте рекламодателя, а не просто за количество показов/кликов/переходов по ссылкам.

В этой системе участвуют три стороны: рекламодатель, площадка (партнер) и CPA сеть (является посредником). В этой схеме все остаются в выигрыше, так как рекламодатель получает настоящих клиентов, площадка, на которой была размещена реклама, свой гонорар, а посредник получает комиссию за организацию сотрудничества двух первых сторон.

Основные понятия CPA маркетинга

Что такое оффер в CPA маркетинге

Оффер переводится с английского как «предложение». Понимать значение этого термина важно как рекламодателю, который его предлагает, так и площадке, на которой будет размещаться реклама (то есть будущему партнеру). В понятие оффера входят все условия партнерской программы: дата запуска партнерки, цена одного клика, показатель конверсии, период проверки, рейтинг рекламодателя и прочее.

Что такое лиды (leads) в CPA рекламе

Лидами называют конечных пользователей, которые приходят на площадку с размещенной рекламой и совершают конкретное конверсионное действие, за которое партнер получает оплату.

Что такое холд

Холдом называют время, затрачиваемое рекламодателем на проверку лидов. Если они оказываются накрученными при помощи хитростей и обходных путей, и это раскрывается, то партнер, разместившая у себя рекламу, не получает оплату. Если накрутка оказывается серьезной, дело может дойти до разбирательства и бана. Это прозрачность действий является одной из причин, почему CPA считается весьма эффективной системой продвижения бизнеса.

Различия между CPA и CPL

CPL расшифровывается как cost per lead, и входит в общую систему cost per action. Если в случае CPA рекламодатель платит только за конверсионное действие, то в случае CPL оплата происходит за получение персональных данных (адрес электронной почты, номер контактного телефона и пр.) конкретного лида, то есть потенциального клиента.

Как работает CPA

Так как в системе CPA маркетинга участвуют три стороны (CPA площадка, рекламодатель и площадка для рекламы), то и работает все это следующим образом:

• CPA площадка является местом, где сотрудничают бизнес и партнер, соответственно она предлагает свои услуги обоим сторонам.
• Бизнес размещает на площадке свой оффер и ждет появления партнеров.
• Партнер просматривает на CPA площадке предложенные офферы, выбирает среди них самый выгодный для себя и начинает сотрудничество с бизнесом.
• После этого партнер начинает рекламировать бизнес выбранной компании на своем сайте/блоге/соцсети. Находя клиента/покупателя, партнер получает за его действие вознаграждение от компании.
• Компания получает клиента, не затратив при этом лишних денег на рекламу, так как оплата была совершена только за целевое (полезное для бизнеса) действие.
• CPA площадка получает свою комиссию за проделанную работу.

Виды действий

Виды действий, это то, что должен сделать потенциальный покупатель при посещении площадки, на которой размещена реклама. Только за эти действия партнер получает оплату от рекламодателя. В каждом конкретном случае эти действия могут быть разными, но чаще всего встречаются именно эти:

• Лиды (получение информации о потенциальном покупателе).
• Покупки товаров/услуг, предлагаемых рекламодателем.
• Посещение потенциальным клиентом определенных страниц сайта.
• Посещение потенциальным клиентом целевой страницы сайта.
• Загрузка потенциальным клиентом конкретного файла.
• Просмотр потенциальным клиентом предложенного рекламодателем ролика.
• Просмотр потенциальным клиентом прайс-листа компании.
• Заполнение формы заказа или обратной связи.

Когда выгодно использовать CPA модель

Для партнера подобная модель заработка выгодна в том случае, если у него есть площадка с хорошим трафиком и лояльной аудиторией, которая готова совершить предлагаемые в рекламе действия. В противном случае партнер ничего не заработает.

Для бизнеса такая модель маркетинга подходит в том случае, если нет желания и средств вкладываться в более привычные способы продвижения, так как компания ничего не теряет и платит своим партнерам только в случае успешно проведенной рекламы.

Структура CPA рынка

Структура CPA рынка состоит из различных ниш и целевых действий, за которые в этих нишах партнеры получают прибыль. В данный момент существует пять основных тематических ниш:

• Интернет-магазины (продажа товаров и услуг). Тут главным видом действия является оформленная покупателем покупка.
• Финансы и страхования (банки). Основные действия для этой ниши — заявки на оформление кредита или на кредитной карты, открытие вклада.
• Онлайн-игры. Действия, за которые платят в этой нише – регистрация и вход в игру, а также сам процесс игры и покупки в ней.
• Туризм и образование. Основные действия ниши — покупка билетов и туров, бронь отелей и покупка образовательных программ.
• Инфопродукты. Главные действия в этой нише – покупка клиентами предлагаемых ифнопродуктов.

Как выбрать подходящую СРА сеть

Процесс выбора CPA сети для рекламодателей и партнеров похож, поэтому рассмотрим общую для всех схему:

• Определяемся с нишей. Бизнесу нужно понять, к какой тематической нише относится его продукт. Это товары или услуги? Если услуги, то какого направления? Партнеру также необходимо выбрать нишу, но, так как он не привязан к конкурентному продукту, ему будет гораздо проще.
• После выбора ниши, можно начинать выбор подходящей CPA сети. Для этого можно посмотреть специальные каталоги сетей, в которых указана их тематика, геолокация, количество запущенных офферов, общий рейтинг и прочая информация.
• Теперь среди этих сетей необходимо отобрать те, что соответствуют выбранной нише. Далее нужно обратить внимание на следующую информацию о CPA сети: количество запущенных офферов (желательно, чтобы их было не менее 20), отзывы о сети, количество рекламодателей (важно для партнеров), количество площадок для рекламы (важно для бизнеса), а также информация и отзывы о самих рекламодателях и партнерах.

Кроме этого, рекламодателям стоит обратить внимание на то, как CPA сеть относится к фродерам и возвращаются ли при необходимости затраченные в сети деньги.

После того как вся информация собрана и проанализирована, можно начинать сотрудничество с выбранной сетью.

Как настроить СРА маркетинг с нуля до результата

Для рекламодателя и партнера процесс настройки CPA маркетинга будет немного разным, за исключением начального этапа, который был описан в предыдущей главе. Давайте рассмотрим процесс настройки CPA для бизнеса и рекламной площадки отдельно.

Что нужно сделать рекламодателю:

• Выбрать нишу и подходящую CPA сеть.
• Составить оффер для партнеров. Чтобы оффер оказался конкурентоспособным, предварительно нужно проанализировать, как его составляют остальные рекламодатели внутри выбранной ниши.
• Организовать работу партнеров. Для этого важно четко определить, какие виды трафика допустимо использовать, чтобы они не пересекались с трафиком рекламодателя и были более эффективны. Определить способы мотивации партнеров.
• Провести анализ проведенной партнерской программы. Нужно выяснить полученный объем трафика, источники потока новых клиентов и прочее. Эта информация поможет улучшить взаимодействие с партнерами в будущем.

Теперь рассмотрим, что должен сделать партнер, чтобы настроить CPA маркетинг и добиться хорошего результата:

• Выбрать нишу и подходящую CPA сеть.
• Выбрать оффер подходящий под направление собственной площадки, проверить его доступность и тип трафика (сайт, блог и прочее).
• Оставить заявки на подключение доступа к выбранным офферам.
• После получения доступа к офферу, начать генерировать поток трафика.

Откуда берется трафик в СРА маркетинге

• Собственный веб-ресурс. Это может быть сайт, блог, группа в социальной сети. В общем, любой ресурс, где у вас есть лояльная аудитория, готовая совершить предложенное вами действие.
• Контекстная реклама (объявления на Яндекс.Директ, Google.Adwords, и прочее). Довольно эффективный источник трафика, но стоит иметь в виду, что не все офферы его используют.
• Социальные сети. Тут можно разместить рекламу в группах с подходяще целевой аудиторией и таргетированную рекламу.
• Баннерная реклама. Главный успех баннеров – размещение их на тех ресурсах, где может находиться целевая аудитория продукта.
• Тизерный трафик. Это эффективный способ, который основывается на перепродаже (арбитраже) трафика. В этом источнике трафика много нюансов, поэтому изучить все вопросы нужно до запуска тизера.

Формула расчета CPA

Формула расчета CPA нужна чтобы понять, сколько стоит рекламодателю одно целевое действие покупателя. Формула выглядит следующим образом:

CPA = стоимость размещения рекламы / количество целевых действий

Теперь перейдем к конкретному примеру. Салон красоты «Лотос» в течение 30 дней продвигал и рекламировал новую процедуру и получил за это время 52 заявки от клиентов. Вся рекламная кампания стола салону 15.000 рублей. Теперь можно посчитать:

CPA = 15.000 / 52

После расчета получается, что салон красоты заплатил за одну заявку 288 рублей. По этой формуле проводится расчет с любыми целевыми действиями.

Плюсы и минусы CPA модели

Плюсы CPA модели для рекламодателей

• Бюджет расходуется только по факту получения конверсии.
• Прозрачность схемы, по которой работают CPA-сети.
• Простота запуска партнерской программы.
• Вы получаете источник трафика без дополнительных расходов времени и денег.
• Легко отслеживать эффективность рекламы.
• Не нужно искать отдельные веб-ресурсы для размещения рекламы.

Плюсы CPA модели для владельцев тематических сайтов, пабликов в соцсетях и т. п.

• Постоянный источник дохода, который не требует особых усилий и вложений.
• Почти полное отсутствие рисков.
• Низкие требования к рекламному объявлению.
• Отсутствие необходимости размещать на своем веб-ресурсе большого количества рекламных баннеров.

Минусы CPA модели для рекламодателей

• Есть риск мошенничества со стороны партнеров.
• Отсутствие гарантий и стабильного доходов в рамках одной рекламной кампании.
• Зависимость продаж от активности партнеров.

Минусы CPA модели для всех партнеров

• CPA в нашей стране является довольно молодым направлением маркетинга, которое только набирает обороты.
• Чтобы добиться прибыли и успеха, придется потратить большое количество времени и ресурсов.

История и перспективы CPA рынка

CPA маркетинг стал популярен в 2010 году, когда американское маркетинговое агентство Fluent заявило, что разработала новый способ продвижения бизнеса. Они подтвердили свое заявление в 2011 году, увеличив свой доход на 850%.

Это направление маркетинга будет только набирать популярность, так как поисковые системы сильно изменили свои алгоритмы выдачи, а простые пользователи уже плохо откликаются на привычные виды рекламы. CPA дает возможность бизнесу рационально расходовать свой бюджет и получать реальный трафик, который приносит доход.

CPA маркетинг — эффективный способ продвижения бизнеса в сети. Но для этого нужно понимать, как с ним правильно работать.