Как без проблем настроить рекламу в Facebook: алгоритм действий

Обновлено 18 января 2022

Четко зная, как настроить рекламу в Facebook, можно добиться значительных результатов в продвижении бизнеса. Проблема в том, что данный процесс многим предпринимателям кажется излишне запутанным и трудоемким, а потому они предпочитают подобным не заморачиваться. И совершенно напрасно.

Ведь если подумать, именно в этой социальной сети обосновалась большая часть платежеспособного населения Рунета. И оставлять их без своего настойчивого и, конечно, доброжелательного внимания – поступок крайне недальновидный. Тем более что на самом деле настройка рекламы в Facebook не представляет собой ничего особо сложного.

5 основных преимуществ рекламы в Facebook

Если сравнивать с остальными рекламными системами, таргетированная реклама Facebook имеет следующие достоинства:

  1. Большая аудитория. Как только вы настроите рекламу в Facebook, ее смогут увидеть пользователи данной соцсети и Instagram, а также все, кто заходят на сайты и в приложения «Facebook Audience Network».
  2. Точность таргетинга, поскольку владелец бизнеса получает возможность настроить отображение рекламы перед аудиторией своего сайта, интернет-магазина, подписчиками бизнес-страниц на Facebook и в Instagram, пользователями, просматривавшими видео на Youtube-канале.Если у компании пока нет собранной аудитории, необходимо в настройках указать ее основные характеристики, такие как возраст, пол, место проживания, знание языков, интересы. После чего система будет показывать объявления только тем, кто соответствует выбранным критериям.
  3. Сокращение расходов на продвижение, поскольку здесь цена рекламы не зависит от ключевых слов, мест размещения. Стоимость устанавливается в соответствии с аудиторией, качеством креативов и нишей – нередко, если вы знаете, как настроить рекламу в Facebook, можно значительно сэкономить, отказавшись от контекстной рекламы.
  4. Подробная статистика, которую система формирует по итогам кампании. Можно настроить автоматическую оптимизацию показов и затрат, чтобы забыть о необходимости досконально разбирать данные. Укажите, сколько вы готовы расходовать на рекламу за день и месяц. Тогда Facebook сможет рассчитать группы объявлений, способные обеспечить оптимальный эффект от продвижения, будет перенаправлять средства на них, отключать плохо работающие креативы. В итоге за изначально выбранную сумму бизнес получит лучшие результаты.
  5. Наличие информационной поддержки, благодаря которой настроить рекламу на Facebook могут как специалисты, так и владельцы фирм, прежде не занимавшиеся продвижением. Для этого существует режим «Мгновенное создание кампании», где предусмотрены понятные подсказки по всем этапам. С их помощью вероятность ошибки практически сводится к нулю.

Проведение анализа целевой аудитории

В первую очередь, важно понять, насколько выбранная соцсеть подходит для продвижения конкретного продукта. Большая доля русскоговорящей аудитории Facebook имеет возраст от 30 лет и платежеспособность выше средней. Речь идет о путешественниках, представителях бизнеса и IT-сферы, маркетологах, преподавателях, политиках, журналистах, пр. Если это ваша целевая аудитория, смело углубляйтесь в тему о том, как настроить рекламу в Facebook.

Далее важно провести анализ аудитории, выявить ее потребности, интересы, особенности. В процессе подготовки к настройке ЦА сегментируют по определенным признакам. После чего для каждого сегмента готовят отдельную рекламную кампанию, тестируют креативы, стратегии, уникальные торговые предложения, выбирают среди них самые результативные.

Часть сегментов удается выделить еще до запуска показов, тогда как остальные придется определять в процессе работы при помощи анализа статистики и поиска активных групп пользователей.

Прежде чем запускать кампанию, нужно оценить свою ЦА, то есть определить ее потребности и проблемы. Для этого специалисты советуют использовать метод персонажей, иными словами, нужно составить портрет клиента.

Для этого нужно ответить на такие вопросы:

  • Каковы характерные черты представителя вашей целевой аудитории?
  • Чем он увлекается?
  • Что его может привлечь в вашем предложении?
  • Какие потребности и проблемы беспокоят вашего потребителя?
  • Каким образом продукт закрывает эти потребности?
  • Какие события способны сказаться на решении человека воспользоваться товаром?

Благодаря большому количеству вопросов удается составить максимально подробный портрет целевого пользователя. Однако мало знать его особенности, нужно пользоваться этими данными, превратить их в рычаги воздействия, отвечая себе, как правильно настроить таргетированную рекламу в Facebook, и создавая цепляющие креативы.

Например, потенциальные потребители ваших услуг страдают от избыточной массы тела. В вашем объявлении должно содержаться решение этой проблемы: «Избавьтесь от 10 килограммов за полгода при помощи уникальных методик наших фитнес-тренеров. Не верите? Реальные примеры выложены у нас на сайте». Настройте как можно более узкий таргетинг, тогда вам будет проще найти потребителя с конкретной проблемой и продать услугу.

Во время анализа целевой аудитории стоит использовать сервисы по подбору ключей, такие как Yandex.Wordstat. Они покажут, что и с какой частотой ищут ваши потенциальные клиенты. Чем выше частота запроса, тем он более актуален для аудитории. Если люди часто вбивают в строку поиска фразу «Установка окон рассчитать стоимость», значит, им важно не только получить услугу, но и заранее узнать цену. У вас есть все инструменты, чтобы удовлетворить потребность клиентов – просто добавьте калькулятор на сайт и сообщите о нем в объявлении.

7 шагов по созданию рекламного кабинета в Facebook

Так как вы хотите настроить рекламу в Facebook или Instagram и прежде не сталкивались с этой задачей, нужно создать рекламный кабинет. Для этого следуйте инструкции:

  1. Зайдите на сайт business.facebook.com.
  2. В правом верхнем углу находится кнопка «Создать аккаунт» – нажмите ее.
  3. 7 шагов по созданию рекламного кабинета в Facebook

  4. Впишите название компании, имя и фамилию, e-mail, после чего кликните «Далее».
  5. Внесите все необходимые сведения о своей фирме, нажмите «Отправить». Завершив регистрацию, вы попадете в рекламный кабинет.
  6. Вернитесь в свой профиль или на главную страницу Facebook.com – в верхнем меню есть кнопка «Создать». Ее нужно нажать и выбрать раздел «Страница».
  7. Нажмите «Компания или бренд», укажите название, категорию, после чего кликните «Продолжить». Когда бизнес-страница готова, нужно вернуться в рекламный кабинет.
  8. Добавьте созданную страницу, аккаунт и сотрудника, который будет отвечать за продвижение.

Как только вы получили рекламный кабинет, пора настроить рекламу в Facebook. Для этого используется Ads Manager. Выберите соответствующий пункт в меню слева либо нажмите «Создать объявление». Система предложит вам выбрать один из режимов – с подсказками или без. Лучше остановиться на первом, если вам не приходилось заниматься подобной работой.

Настройка и запуск рекламы при помощи данной соцсети включает в себя пять шагов: нужно задать цель, установить параметры таргетинга, выбрать плейсменты, указать бюджет и подготовить креатив.

Настройка цели рекламной кампании

При запуске кампании важно начать с настройки цели. В качестве последней выбирают узнаваемость, рассмотрение или конверсию.

Первая предполагает знакомство аудитории с фирмой или ее предложением. Допустим, можно сообщить о выходе еще одного продукта либо о начале работы на новом рынке. Иными словами, необходимо не совершить продажу, а рассказать.

За счет «рассмотрения» удается усилить интерес потенциальных покупателей к товару. Это прекрасный вариант, если нужно привлечь людей на сайт, в приложение, заинтересовать их своими публикациями и постами.

«Конверсия» необходима, чтобы подтолкнуть аудиторию совершить целевое действие, то есть пройти регистрацию на сайте или положить товар в корзину.

Описанные цели являются частями воронки, где клиенты узнают о товаре, потом хотят узнать о нем больше, после чего совершают покупку. Об этом важно помнить, думая о том, как настроить рекламу в Facebook на каждом из этапов.

Настройка цели рекламной кампании

Проанализируйте доступные варианты, ознакомьтесь с подсказками, чтобы понять потребности собственной фирмы. В идеале нужно протестировать различные цели, создав под каждую отдельную кампанию. При этом последние предполагают аналогичные креативы, настройки, затраты, продолжительность действия. Здесь нет смысла расходовать серьезные суммы – чтобы поднять отдачу и эффективность, достаточно 1 000–5 000 показов по каждой РК.

Далее можно отключать стратегии, не давшие результата, и использовать наиболее эффективные. Чем больше средств фирма готова потратить на тестирование, тем более точные показатели она получит. Кроме того, удастся опробовать максимум вариантов.

Немаловажно, что данная соцсеть дает возможность использовать кампанию в качестве А/В теста. В таком случае при включенном ползунке потенциальный охват равномерно распределяется между всеми группами объявлений. А значит, проще сопоставить данные по ним и определить самые эффективные.

Когда цель выбрана, нужно вписать название рекламной кампании и нажать «Настроить рекламный аккаунт». После чего необходимо установить страну, валюту, часовой пояс.

Настройка таргетированной рекламы в Facebook

Выбирая критерии, необходимо опираться на приблизительный охват аудитории – его система отображает с правой стороны. Так как вам важно настроить таргетированную рекламу в Facebook, нужно выполнить следующие шаги:

  1. Установить объект продвижения. Это может быть сайт, приложение, Messenger, WhatsApp. При выборе последних двух при клике по объявлению перед клиентом будет открываться переписка с вами.
  2. Создать динамические креативы, которые позволяют формировать множество однотипных креативных технологий. Допустим, вы располагаете двадцатью изображениями и таким же количеством заголовков, при этом хотели бы сочетать их множеством способов. Подготовка отдельных групп объявлений требует больших временных затрат, тогда как динамические креативы дают возможность загрузить в систему изображения и заголовки, и та сгенерирует объявления.
  3. Сформировать при помощи пункта «Предложение» уникальное предложение, такое как скидка, промокод, который аудитория сможет применить в дальнейшем. Здесь нужно только нажать «Сохранить на будущее».
  4. Настройка таргетированной рекламы в Facebook

  5. Настроить параметры таргетинга, где первым пунктом является «Индивид. Настроенная аудитория». Иными словами, речь идет о ретаргетинге. Здесь можно сохранить ID и контакты пользователей, взаимодействовавших с рекламой либо совершавших на сайте какие-то действия. Кроме того, зная, как настроить рекламу в Facebook, можно загрузить свою аудиторию ретаргетинга и показывать либо исключить показы объявления данным людям.
  6. Выбрать место обитания своей целевой аудитории. Данная соцсеть дает возможность отображать рекламу перед местными жителями, людьми, посетившими интересующий вас населенный пункт. Также ее увидят путешественники, которые в последнее время посещали его, но обычно живут на удалении свыше 125 км.
  7. Указать возраст, пол потенциальных покупателей вашего продукта.
  8. Провести детальный таргетинг, то есть установить демографические характеристики, интересы и поведение представителей аудитории. Если человек подходит хотя бы под один из выбранных вами критериев, реклама будет ему показываться. Для этого нужно вписать свойство в строку и кликнуть на один из появившихся вариантов. Обязательно пользуйтесь тем, что Facebook предоставляет много позиций в демографическом таргетинге.
  9. Задать дополнительный параметр для выявления потенциальных клиентов среди общего числа пользователей при помощи кнопки «Сузить аудиторию». Получается, реклама будет отображаться лишь при соблюдении двух параметров.
  10. Исключить показы определенной группе, нажав «Исключить» и указав особенности ее представителей.
  11. Кликнуть «Показать дополнительные параметры».
  12. Указать язык, если вам важно, чтобы объявление увидели носители конкретного языка. Данный пункт наиболее важен для фирм, предлагающих товары русскоязычным клиентам, живущим или временно находящимся за пределами России. Допустим, русским в США.
  13. Нацелиться на аудиторию, связанную с вашей страницей, приложением, мероприятием при помощи пункта «Связь». Речь идет о том, как настроить рекламу в Facebook для людей, успевших поставить лайк или скачать приложение.

Выбор места размещения рекламы

На данном этапе необходимо заняться плейсментом. Если не менять настройки и оставить вариант «Автоматически», подбором площадок для отображения рекламы займется сама система. Если вы уже решили, где бы вам хотелось показывать объявление, установите «Выбор мест вручную», после чего проставьте галочки в подходящих пунктах. Объявление может отображаться на самом сайте Facebook, в Instagram, Audience Network, то есть в партнерских сетях и в Messenger.

Facebook предлагает разнообразные плейсменты:

  • лента Facebook;
  • лента Instagram;
  • Facebook Marketplace;
  • видеолента Facebook;
  • правый столбец сайта Facebook;
  • входящие Messenger;
  • сториз в Facebook, Instagram, Messenger;
  • видеореклама In-Stream на Facebook и в Audience Network;
  • моментальные статьи на Facebook;
  • баннерная и нативная реклама в Audience Network;
  • видео с бонусом в Audience Network.

Выбор места размещения рекламы

Как только вы решили настроить рекламу в Facebook, у вас появляется немало вариантов. Наведите курсор мыши на каждый из пунктов справа, чтобы просмотреть креатив или то, каким ваше объявление увидит потенциальный клиент. Есть возможность ограничить показы по типу устройства (мобильные или ПК), операционной системе мобильных и при подключении к Wi-Fi. Поэтому нужно выбрать устройства: любые, только мобильные или только ПК.

Бюджет и график показа рекламных объявлений

Блок «Бюджет и график» позволяет установить расписание отображения рекламы и принцип, который система будет использовать для оптимизации показов. Вы можете выбрать между двумя способами оплаты: CPC, то есть за клики, или CPM – за 1 000 показов. Однако стоит оговориться, что, допустим, при конверсиях допускается только CPM.

Для установки подходящего из двух способов нажмите «Показать дополнительные параметры», а напротив пункта «Когда вы платите» кликните «Редактировать», после чего выберите модель оплаты.

Важно видеть разницу между моделью оплаты и оптимизацией для показа рекламы. По второй можно понять, какой KPI необходимо усилить, причем Facebook предлагает такие варианты: конверсии, просмотры целевых страниц, клики по ссылке, показы, дневной охват уникальных пользователей.

Для ограничения цены любого действия/клика/показа предназначено поле ниже – пропишите максимальную сумму, которую вы готовы отдать за достижение цели. Либо можно указать среднюю стоимость, к которой система будет стремиться.

Также важно ограничить дневной, общий бюджет. По умолчанию объявления отображаются постоянно в течение дня, через одинаковые промежутки времени. Когда нужно настроить дни и часы показов, быстро прокрутить рекламу, вносите изменения в «Планирование графика показов» и «Тип доставки».

После того как удалось как настроить рекламу группы объявлений в Facebook, пора заняться работой над креативами – для этого нажмите «Продолжить».

Оформление объявления

Одна группа объявлений может включать в себя несколько креативов с разными текстами, форматами, изображениями. Постепенно вы сможете отказаться от менее удачных вариантов.

Facebook позволяет использовать такие форматы объявлений:

  • Галерея. То есть публикация с рядом изображений, товаров, каждый из которых ведет на отдельную страницу. Это хороший вариант для продвижения нескольких продуктов.
  • Одно изображение/видео. В такую стандартную публикацию входит текст, медиафайл, ссылка. Подходит для рекламирования определенного предложения.
  • Подборка. Данная разновидность используется на мобильных устройствах и предполагает создание отдельной мини-страницы. Последняя открывается прямо в приложении – Instant Experience. В нее можно добавить блоки с текстом, медиа, галереями, кнопками.

Стоит пояснить, что Instant Experience подходит для всех трех перечисленных форматов. При его применении клик по ссылке открывает дополнительную мини-страницу.

Для тестового запуска подходит формат «Одно изображение/видео». Сообщение нужно снабдить медиа и ссылкой, для этого нажмите «Добавить медиафайл» и загрузите картинку.

Есть нюанс, о котором важно помнить, думая, как настроить рекламу в Facebook: для одного объявления можно загрузить несколько изображений. А именно, квадратное для ленты, вертикальное для историй, прямоугольное для баннеров и поиска. Чтобы добиться нужного эффекта, добавьте несколько изображений и нажмите на одно из них.

После этого в правой части окна отобразится поле «Рекомендуемое соотношение сторон», нужно активировать его и заменить изображения, предназначенные для разных площадок.

Вы можете использовать до пяти вариантов текста и заголовков, описание для ссылки, саму ссылку, призыв к действию на кнопке. При составлении текста стоит ограничиться 125 символами, а в заголовках их должно быть не более 40.

Для раскрутки предложения в международном формате лучше перевести рекламу либо делегировать эту задачу системе. Однако данная функция работает лишь при условии, что у объявления по одному варианту заголовка и текста.

В правой части окна видно, как реклама смотрится на разных ресурсах. Здесь вы поймете, как объявление адаптируется под различные форматы, если загрузили изображение нескольких форм. Когда все готово, кликните «Опубликовать».

Прохождение модерации

Мало настроить рекламу в Facebook, необходимо пройти модерацию – после ее завершения вам придет уведомление, а кампания утратит статус «На рассмотрении». Если все в порядке, она будет обозначена как «Действующая», если выявлены недочеты, появится статус «Ошибки в группах объявлений».

Если модерация не пройдена, откройте вкладку «Группы объявлений», наведите курсор на статус группы, чтобы увидеть ошибки. Либо можно зайти на вкладку «Объявления» – проблемное имеет статус «Отклонено».

Facebook строго следит за рекламной политикой, поэтому стоит учесть его правила, чтобы проще пройти модерацию:

  1. Оценке подлежит как объявление, так и страница/приложение, на которое оно позволяет перейти. Рекламу не пропустят, если целевая страница не отвечает требованиям соцсети, не подходит к объявлению.
  2. Не допускается говорить о личных качествах человека, таких как гендерная принадлежность, раса, вера, ориентация, возраст. Так, возможна формулировка: «Консультация при депрессии», но нельзя писать: «Замучила депрессия? Обратитесь за помощью», – так как здесь присутствует характеристика пользователя.
  3. Реклама должна отвечать требованиям местных законов, поэтому не получится продвигать табачные изделия, лекарства, продаваемые по рецепту, оружие, микрокредиты, сетевой маркетинг. Продвигать онлайн-аптеки, криптовалюту можно с письменного разрешения Facebook.
  4. Не допустим кликбейт, агрессия, дискриминация, угрозы, мошенничество, мат, заявления, способные ввести человека в заблуждение.
  5. Модерацию не проходит реклама сексуально-провокационного характера. Речь идет об изображениях обнаженных людей, даже если отсутствие одежды только подразумевается. Это же правило распространяется на позы.
  6. Название соцсети может быть написано только как «Facebook», то есть с заглавной буквы на латинице. При этом используется шрифт и кегль, выбранный для основного текста. Исключение составляют случаи, когда слово входит в адрес сайта.

Способы оплаты рекламы на Facebook

Так как настроить рекламу в Facebook не получится, не прописав бюджет, нужно понимать, данная сумма может быть далека от реальных затрат. Допустим, задан дневной бюджет в тысячу рублей, однако необязательно, что средства будут полностью потрачены, ведь ставки могут снизиться и показ рекламы обойдется дешевле.

Способы оплаты рекламы на Facebook

Можно посмотреть точные затраты на рекламу и приблизительный суточный лимит в разделе «Настройки – Биллинг». Здесь отображаются все окончательные списания. Периодичность выставления счетов на рекламу зависит от изначально выбранного способа оплаты. Facebook предлагает автоматические и неавтоматические платежи.

В первом случае система списывает деньги, пока не дойдет до порога биллинга. Во время ежемесячного выставления счетов будет сделан перерасчет, после чего вы получите дополнительный чек, если за этот период накопился долг. Данный способ позволяет рассчитываться с системой через «PayPal», при помощи карт.

Неавтоматические платежи могут использоваться, если вам удобно предварительно пополнять баланс рекламного кабинета наличными через платежные терминалы, с электронных кошельков, банковских счетов. Тогда Facebook списывает деньги по мере отображения объявлений, но максимум раз в день. Здесь не получится выбрать порог биллинга.

Пополняя баланс, нужно указать свой ИНН или фирмы, в интересах которой вы действуете. С рекламного бюджета будет удерживаться 20 % в качестве НДС – это тоже важно помнить, отвечая на вопрос о том, как настроить рекламу в Facebook.

Мониторинг эффективности рекламы

Итак, пользователи видят вашу рекламу, пора проанализировать, насколько она результативна. В списке кампаний можно отслеживать показатели и оценку качества объявлений либо пользоваться автоматическими правилами.

Под показателями объявлений понимают количество показов и результаты. Они позволяют понять, как часто реклама отображается системой и какую реакцию пользователей вызывает.

  • Число показов.

Когда за час у объявления меньше сотни показов, есть два варианта: настроена слишком узкая аудитория или вы проигрываете большинство аукционов. Начните с расширения аудитории, убрав некоторые ограничения либо добавив параметры. Возможна и ситуация, при которой реклама быстро набирает тысячи показов – тут, скорее всего, слишком большая аудитория или вы выигрываете аукционы. Если вы стремитесь к множеству показов, это неплохой результат.

Мониторинг эффективности рекламы

Когда нужны клики, конверсии, в широкой аудитории есть свои риски, ведь вы можете крутить рекламу для незаинтересованных потребителей. Если подобран оптимальный размер аудитории, попробуйте снизить контрольную стоимость целевого действия.

  • Показатель результатов.

Он позволяет понять, достигает ли объявление цели. Результатом называют действие, на которое настроена реклама. Это может быть клик, конверсия, отметка «Нравится». Когда показов много, а результатов нет, значит, людям неинтересно объявление.

  • Уровень кликабельности.

Рекламный кабинет не отображает этот параметр по умолчанию, но его можно добавить. Прокрутите статистику до последнего столбца, кликните по иконке маленького плюса и «Добавить другие столбцы…». В открывшемся окне поставьте галочку на «Отношение кликов к показам», затем сохраните. Теперь в вашей статистике есть пункт CTR – click-through rate или процент кликов по ссылке от всех показов.

Уровень кликабельности

Кликабельность зависит от сферы, в которой работает бизнес. Так, реклама одежды, косметики собирает больше кликов, чем предложения работы и бытовые услуги. В среднем, CTR составляет 0,5–1,5 %. Если ваше объявление менее популярно, стоит подумать, как грамотно настроить рекламу в Facebook, вероятно, допущена ошибка при выборе аудитории или оформлении.

Рекомендуется сопоставлять одиночные объявления и их группы, ведь они отличаются аудиторией, на которую настроены. И если одна группа объявлений обеспечивает лучший эффект, чем вторая, можно смело судить о том, что для нее выбрали подходящие параметры аудитории.

  • Использование UTM-меток.

UTM-метки позволяют сравнивать степень эффективности рекламных кампаний в разных рекламных кабинетах. Речь идет о специальных параметрах в ссылках, указывающих, откуда пришли пользователи, совершившие целевое действие. Благодаря меткам вы увидите, что одна рекламная сеть/кампания обеспечивает лучший трафик, но не дает сделок и заявок.

  • Автоматические правила Facebook.

Постепенно у бизнеса увеличивается количество кампаний, объявлений и их групп, из-за чего становится сложно вручную отслеживать их эффективность. Решить проблему позволяют автоматические правила.

Данный инструмент дает возможность создать правила, которые срабатывают при определенных событиях. Допустим, объявление отключается при превышении цены конверсии в 500 рублей. Либо дневной бюджет автоматически увеличивается при стоимости конверсии ниже 300 рублей, ведь так можно добиться более заметного эффекта. В итоге вам не нужно все время следить за ходом кампаний.

Вы уже знаете, как настроить рекламу в Facebook, остается только выполнить настройку автоматических правил. Зайдите в меню, пролистайте до пункта с соответствующим названием, нажмите «Создать правило» в левом верхнем углу.

Правило будет применяться ко всем кампаниям, группе или отдельным объявлениям. Можно выключить, включить кампанию, группу или объявление, посылать уведомление в интерфейсе соцсети и на почту при наступлении указанного события, повышать и сокращать дневной или общий бюджет.

Продвижение бизнеса на Facebook весьма эффективно – им стоит воспользоваться, если вы находитесь в поиске доступной по цене рекламы и активно общаетесь с целевой аудиторией через соцсети. Результат с большой долей вероятности превзойдет любые ожидания.

ReklamaPlanet
Оцените автора
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
ReklamaPlanet
Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.