Как определить целевую аудиторию: методы, программы, ошибки

Обновлено 18 октября 2021

Знание того, как определить целевую аудиторию, необходимо для правильной ориентации рекламной кампании и продвижения своего бизнеса на рынке. Определив, кто является вашим клиентом, какие у него проблемы и что движет им в момент совершения покупки, вы сможете обеспечить рост продаж в геометрической прогрессии по сравнению с действиями вслепую.

Однако, в поисках своей ЦА, нужно быть внимательным, чтобы не допустить ошибки, которые поведут вас по ложному следу. В нашей статье мы рассказали, из чего складывается данный процесс, о «подводных камнях» и сервисах, которые помогут определить вашу аудиторию.

Понятие целевой аудитории

Прежде чем задаваться вопросом: «Как определить целевую аудиторию?», нужно понять, что вообще означает этот термин.

Нам кажется наиболее корректным вот такое определение:

«Целевая аудитория — это совокупность реальных и потенциальных потребителей товара или услуги, которые готовы изменить свои предпочтения в пользу данного товара или услуги под воздействием маркетинговых мер».

Понятие целевой аудитории

Писатель Виктор Пелевин в своем известном романе Generation «П» отмечает:

«… По мнению маркетологов с Мэдисон авеню, целевая аудитория Пепси в 90-е должна была идентифицировать себя с успешной обезьяной на джипе.

Вместо «Целевая аудитория» можно говорить «Целевая группа» — это синонимы.

Также можно сказать, что целевая аудитория бренда, бизнеса — те люди, в расчете на которых создаются маркетинговые стратегии.

Пакет документов руководителю по маркетингу и продажам для скачивания

За последние 7 лет мы провели более 23 000 комплексных аудитов сайтов и точно поняли, что всем нам руководителям нужны четкие и работающие алгоритмы для нашего маркетинга и продаж.

Сегодня поделимся с вами 7 самыми ценными документами, которые разработали для наших клиентов.

Какое-то время мы будем раздавать их бесплатно, но скоро уберем их из открытого доступа, кто успел тот успел ;)

Скачивайте и внедряйте их уже сегодня:

Excel
Как узнать 5 ключевых показателей маркетинга в своей компании?

Пошаговый шаблон расчета с полями, куда можно подставить свои данные

Как сделать KPI маркетологу от результатов его работы?

Актуальный шаблон расчета KPI маркетолога

9 примеров универсальных продающих коммерческих предложений.

Прокачайте свои КП, чтобы закрывать больше сделок

Как сделать KPI для отдела продаж, чтобы прибыль росла на 20% и более?

Пошаговый шаблон расчета KPI менеджеров ОП

Проверьте за 2 минуты работали ли подрядчики и сотрудники на сайте или вы заплатили им зря:

Чек-лист проверки сайта для руководителя

Какие сервисы помогут продвигать контент компании и получать заявки бесплатно?

40 лучших сервисов для работы с контентом

Как определить свою целевую аудиторию без ошибок?

Проверенная инструкция по определению целевой аудитории для компании

Скачали уже 201


Наконец, в Википедии мы встречаем вот такое определение:

«Целевая аудитория это термин, используемый в маркетинге или рекламе для обозначения группы людей, объединённых общими признаками, или объединённой ради какой-либо цели или задачи. Под общими признаками могут пониматься любые характеристики, требуемые организаторами (например, работающие замужние женщины от 25 до 35 лет, носящие очки)».

Важность определения целевой аудитории

Дело в том, что, когда вы знаете свою целевую аудиторию, вам становится проще как создавать для нее продукты и услуги, так и продавать их. Это помогает вам понять:

  • Как развивать продукт. Зная, кто составляет вашу целевую аудиторию, вы также будете знать, какие функции и особенности сделают ваш продукт востребованным в первую очередь. Вы сосредоточитесь на том, чтобы снабдить его именно ими.
  • Какой должна быть цена продукта. Вы будете понимать, какая стоимость «посильна» вашей аудитории, но при этом не заставит вас работать себе в убыток. У вас будет адекватное ценообразование.
  • Пользуется ли продукт спросом. Если вы видите, что спроса нет, и при этом знаете свою аудиторию, вы сможете объяснить ей, какие выгоды несет продукт, какую пользу она получит, купив его.
  • Где делать рекламу, какие каналы и площадки использовать. Понимание целевой аудитории даст вам понимание, на каких площадках она чаще всего обитает, где вам лучше рекламировать продукт в первую очередь. Важно найти эффективные площадки поскорей, ведь ваш рекламный бюджет не безграничен.
  • Как презентовать продукт. Какой должна быть его упаковка, какую рекламную стратегию выбрать, как общаться с покупателями — все это нетрудно просчитать, зная свою ЦА.

Когда вы понимаете, кто является вашей целевой аудиторией, то можете более эффективно работать над продуктом и раскручивать его.

Виды целевой аудитории

Если вам хочется понять, как определить целевую аудиторию, учтите, что она делится на первичную и вторичную.

  • Первичная целевая аудитория — это те люди, которые решают, купить ваш продукт или нет. При этом первичная ЦА не обязательно будет его конечным потребителем. Например, когда вы продаете товары для детей, ваша первичная ЦА — не сами дети, а их родители.
  • Вторичная целевая аудитория — те, кто влияет на решение о покупке и могут быть потребителями продукта, при этом не совершая покупку. Развивая наш предыдущий пример про детские товары: родители — первичная ЦА, а дети — вторичная.

Виды целевой аудитории

Таким образом, через членов вторичной ЦА можно влиять на первичную, подталкивая ее к покупке ваших товаров и услуг. Именно для этого предназначены детские меню в ресторанах, линейки детской одежды у брендов и продукты с пометкой «безопасно для детей от 3 лет».

Целевую аудиторию также можно разделить на два сегмента: b2b (бизнес — бизнесу), и b2c (бизнес — потребителю).

  • Сегмент B2B довольно инертен, стабилен. Для него важны долгие отношения с компанией, прочные договоренности, установившееся доверие, опыт исполнителя, его профессионализм. В работе с этим сегментом не нужно сильно задействовать чувства и эмоции, тут вам пригодятся доводы разума и практичность. Коммуникация с представителями ЦА осуществляется посредством деловых встреч, семинаров, презентаций, выступлений на форумах.
  • Сегмент B2C более подвижен, нестабилен. Здесь нужно подстраиваться под меняющиеся тренды. В коммуникации порой присутствуют манипулятивные приемы.

3 основных этапа определения целевой аудитории

  • Этап 1. Кто является вашими потенциальными клиентами

Чтобы разобраться, как определить целевую аудиторию, попробуйте разбить клиентов на группы и максимально просто и понятно сформулировать их основные признаки.

Названия групп могут звучать как «Кассир Светлана из “Пятерочки”», «Инста-модель с бойфрендом-качком», «Мамочка в декрете».

Такие формулировки помогут вам хорошо представить различные ЦА, их самые основные черты и характеристики. При одном взгляде на название группы вы будете ясно понимать, о чем речь.

Теперь из всех этих целевых аудиторий вы можете выбрать свою, исходя из того, будет ли этим людям интересен ваш продукт, соответствует ли его цена их покупательской способности, на каких площадках они смогут увидеть его рекламу.

В общем, первый шаг — понимание состава вашей ЦА.

  • Этап 2. Где искать людей из целевой аудитории

Когда вы определили, кому именно подойдет ваш продукт, нужно понять, где же найти этих людей, чтобы им его презентовать. Возьмите лист бумаги и ручку, вам будет нужно подробно описать следующие моменты.

Дайте волю своей фантазии и напишите, как представитель вашей ЦА проводит свой выходной день, как он отмечает какой-либо праздник и какими делами наполнен его будний день.

Это даст вам понимание того, на каких площадках бывает человек, в каких местах вы можете его встретить и привлечь его внимание к вашему продукту.

Если ваш продукт обычно приобретается импульсивно, под влиянием порыва, желания (сюрприз для любимого человека, интересный аксессуар, элемент декора), вам нужно подгадать момент, когда у представителя ЦА есть свободное время, когда его мозг не занят работой.

Тогда будут велики шансы, что он заметит вашу рекламу и захочет купить продукт.

3 основных этапа определения целевой аудитории

Если же вы продвигаете продукты, которые люди покупают по необходимости (мебель, одежда, бытовая химия), то вам не обязательно детально представлять себе день представителя ЦА. Лучше представьте себе алгоритм его действий, когда у него возникла потребность в вашем продукте.

Например, человек понимает, что ему нужно купить автомобильные шины. Что он делает в этот момент, что его окружает, как он начинает решать эту проблему?

Далее можно попробовать расписать, что происходит с вашим потенциальным клиентом за некоторое время до того, как ему понадобился ваш продукт. Но сделать это будет очень непросто, если у вас пока нет четкого понимания характеристик вашей целевой аудитории, если вы пока еще не знаете, как ее определить.

Чтобы начать показывать людям ваш продукт заранее, незадолго до того, как он им понадобится, нужно обладать аналитическим умом, уметь все планировать и прогнозировать.

Например, люди только начали делать ремонт, а вы уже рекламируете им натяжные потолки, до которых очередь дойдет к концу ремонта. Так они успевают обдумать покупку, осознать, что она им действительно скоро понадобится.

  • Этап 3. Посыл для целевой аудитории

Теперь, когда у вас есть понимание образа вашего потенциального покупателя и примерная картина его образа жизни, вам нужно сформулировать посыл, который его заинтересует.

Это будет коммерческое предложение, которое покупатель увидит в вашем рекламном посте в Инстаграме, на вашем лендинге или на любой другой площадке.

Чтобы обязательно привлечь внимание, чтобы ваш посыл попал в цель, сначала нужно понять:

  • Нужды клиента, его проблемы, которые ваш продукт поможет урегулировать и преодолеть. В маркетинге это также называется «болями» целевой аудитории.
  • Страхи клиента, порождающие возражения, с которыми вам придется работать.
  • Критерии, по которым клиент выбирает необходимый ему товар или услугу.
  • Эмоции, которые хочет испытывать клиент от продукта, внутренние ощущения, которые он должен в нем вызвать. Например, если вы продаете часы, они могут помочь почувствовать себя статусным человеком. Если ваш продукт — спортивное питание, он может подарить уверенность в укреплении здоровья и в том, что клиент построит красивое тело.
  • Причины, по которым клиент в итоге делает покупку именно у вас. Они являются логическим продолжением критериев выбора. Например, для человека является критерием выполнение работы без срыва сроков. И вы даете ему причину: «Скидка 3 000 рублей за каждые сутки работы сверх сроков».

Нюансы определения целевой аудитории в зависимости от условий деятельности

Важно не только понимать, как определить целевую аудиторию, но и знать, для чего именно вы это делаете.

1. Определение ЦА сайта

Допустим, вы создали свой сайт, запустили его в работу и теперь хотите понять, кого же конкретно он привлекает. Вам помогут платформы Google Analytics и Яндекс Метрика. Это бесплатные сервисы, которые позволяют получить полную информацию о том, какие именно пользователи заходят на сайт и как они с ним взаимодействуют.

Google Analytics даст вам следующие сведения:

  • географическое местоположение аудитории;
  • системы, которые она использует;
  • используемые мобильные устройства;
  • откуда приходят пользователи;
  • как они себя ведут на сайте;
  • возраст пользователей, их половая принадлежность;
  • их интересы.

Яндекс Метрика предоставит данные о:

  • демографических характеристиках людей;
  • их местоположении;
  • интересах;
  • активности на сайте;
  • источниках переходов на сайт.

Мы рекомендуем вам также использовать сервисы, помогающие узнать про аудиторию сайтов конкурентов. Сервис SimilarWeb расскажет:

  • каковы интересы клиентов конкурентов;
  • какие темы их привлекают;
  • на какие еще сайты они заходят;
  • откуда они переходят на веб-страницу конкурентов;
  • каково их местонахождение;
  • как они ведут себя на сайте.

2. Определение ЦА в соцсетях

Как определить целевую аудиторию своего бренда или конкурентов в соцсетях? Используйте сервис TargetHunter — с его помощью можно собрать сведения про подписчиков любого сообщества во ВКонтакте (например, их возраст, половую принадлежность, состоят ли они в браке).

Другие сервисы с похожими принципами работы — Церебро Таргет, ОКТаргет, Pepper.Ninja.

Например, для поиска своей аудитории вы можете использовать функцию «Кто мой клиент» в Pepper.Ninja.

Определение ЦА в соцсетях

3. Определение ЦА продукта

Когда вы беретесь определять целевую аудиторию своего продукта, не забывайте, что «покупатели» не равно «потребители».

Допустим, вы продаете товары для животных. В этом случае потребители — это домашние питомцы,  а покупатели — это, разумеется, их хозяева. Пример может показаться немного грубым, но согласитесь, что он весьма наглядный.

Приведем другой пример. Если вы продаете различную кухонную утварь и определяете свою аудиторию как домохозяек, то именно эти женщины будут потребителями товара, хотя оплатят его их мужья. А если вы продаете одежду для детей, то носить ее будут малыши (они будут потребителями), а решение о покупке примут их родители.

Возможно, вы спросите: «Зачем делить ЦА на потребителей и покупателей?» Объясняем — это поможет вам грамотно составить коммерческое предложение. Когда вы ориентированы на потребителя, вы объясняете ему выгоды от использования продукта. Если же вы концентрируетесь на покупателе, то рассказываете преимущества продукта.

Разумеется, зачастую такого деления и не произойдет, потому что потребитель одновременно будет и покупателем.

4. Определение ЦА для бизнеса

Когда вы развиваете свой бренд, вам особенно важно знать свою целевую аудиторию и понимать, кто берет на себя функции покупателя, а кто является  потребителем. Так вы будете эффективно осуществлять маркетинговую стратегию.

Для вас будут иметь значение не только люди, являющиеся вашей непосредственной аудиторией, но и те, кто сможет оказать влияние на общественное мнение по поводу вашего продукта.

Это могут быть известные инфлюэнсеры или некие авторитетные эксперты в вашей сфере. Например, если вы продаете косметику, уходовые средства, то для вас может быть эффективным сотрудничество с бьюти-блогерами, которые расскажут людям, почему  стоит покупать именно ваши продукты.

Сегментация целевой аудитории

Если вы пытаетесь разобраться, как вам определить свою целевую аудиторию, то учтите, что вам будет проще взаимодействовать с потенциальными покупателями, если вы их сегментируете. Для этого можно использовать четыре метода:

  • Географический. Вы делите ЦА на группы по странам или регионам, в зависимости от того, насколько широко продается ваш продукт.
  • Демографический. Сегментирование целевой аудитории по возрасту, полу, семейному положению. Эти показатели имеют большое влияние на покупательскую активность.
  • Социально-экономический. В этом случае вы делите ЦА по наличию высшего образования, уровню дохода, жилищным условиям. так вы понимаете, насколько ваши потенциальные клиенты платежеспособны.
  • Психографический. Этот метод подразумевает исследование статуса человека в обществе и его образа жизни.

Чтобы сегментировать ЦА, вы можете использовать:

  • анкетирование — как на сайте, так и в соцсетях. Так вы узнаете, каков возрасте ваших потенциальных покупателей, что их интересует, откуда они пришли на площадку;
  • опросы аудитории — на вашем ресурсе и на других платформах;
  • результаты исследований маркетинговых агентств.

Кроме того, для сегментирования ЦА вы можете использовать сервис Яндекс.Аудитория, куда можно загружать свою информацию. Также в нем можно настраивать рекламные кампании.

Чтобы сегментировать свою целевую аудиторию, используйте 5 вопросов:

  • Что? — как охарактеризовать ваш товар.
  • Кто? — как охарактеризовать потребителя.
  • Почему? — по каким причинам ваш товар будут покупать.
  • Когда? — в какой момент у людей возникнет необходимость в покупке.
  • Где? — на какой площадке происходит покупка.

Сегментация целевой аудитории

Таким образом, вы сможете разделить свою аудиторию на группы и получить четкое представление о ней. Что вам это даст? Возможность создать четко направленную рекламную стратегию для продукта с учетом потребностей и особенностей целевой аудитории.

Составление портрета целевой аудитории

Чтобы иметь четкое представление, как определить целевую аудиторию вашего бренда,  попробуйте представить своего потенциального покупателя. Где он живет, что его интересует, в чем он нуждается, каковы его «боли»?

Поясним на примере. Представим, что вы — астролог, и у вас недавно вышел курс «Гармонизация отношений посредством планет в натальной карте».

Чтобы раскрутить курс и продать его, вам нужно хорошо представлять свою ЦА, портрет потенциального клиента. Обрисуем его.

Например, так:

Светлана, 27 лет. Город Санкт-Петербург. Увлекается йогой и восточными танцами. Работает менеджером по продажам с зарплатой  30 тысяч рублей. Состоит в проблемных отношениях. Снимает однокомнатную квартиру, копит на ипотеку.

Боль не может прийти к гармонии в отношениях с партнером. Страх боится, что отношения развалятся. 

Возможно, вы спросите: «Но как же мне получить такой детальный портрет?» Устройте опрос среди своих подписчиков или зарегистрируйтесь на тематическом форуме и посмотрите, о чем там пишут люди.

Чем вам поможет портрет ЦА:

  • Более простое составление коммерческого предложения, ведь вы понимаете страхи и боли клиента и можете пообещать ему решение проблемы.
  • Определение выгод, которые помогают вашему продукту выгодно смотреться на фоне аналогичных продуктов конкурентов.
  • Определение триггеров, которые подталкивают людей к покупке вашего продукта.

Способы получения информации о своей целевой аудитории

Есть четыре способа, которые можно использовать для сбора информации о целевой аудитории:

  • Изучение потенциальных клиентов.
  • Анализ открытых источников.
  • Сбор информации о бизнесе.
  • Анализ площадок конкурентов.

Рассмотрим подробно каждый из них.

1. Изучение потенциальных клиентов

Посредством этого способа мы получаем информацию от самой целевой аудитории.

  • Вы можете устроить интервью с целевой аудиторией. Оно позволит вам понять, какие страхи и проблемы есть у ваших потенциальных клиентов. Также вы можете опросить тех, кто уже купил ваш продукт. Пусть они расскажут, почему выбрали именно его.
  • Опрос посредством анкеты. Составьте ее и разошлите всем представителям ЦА. Так вы потратите меньше времени, чем в ходе интервью. Однако у вас не будет возможности задавать уточняющие вопросы или пояснить человеку какие-то нюансы.
  • Можно запустить «прослушку», для этого подойдет виртуальная телефония. Прослушав и проанализировав беседу менеджера с клиентом, вы узнаете, что по-настоящему волнует клиента.

2. Анализ открытых источников

Используйте следующие источники:

  • Данные исследований компаний, которые публикуются в открытом доступе.
  • Сервис Wordstat.yandex.ru, который собирает статистику поисковых запросов от Яндекса. Он поможет вам узнать, каким спросом пользуются ваши товары и услуги.
  • Сервис Google trends даст информацию о популярных трендах, позволяя понять динамику спроса на ваш продукт.
  • Сайт Росстат. Там публикуются исследования по разным отраслям народного хозяйства.
  • Тематические форумы и сообщества — совершенно разные, в зависимости от того, что именно вы продаете. Если вы внимательно ознакомитесь с темами, то будете досконально понимать, кто ваш потенциальный покупатель и что у него «болит».

Способы получения информации о своей целевой аудитории

3. Сбор информации о бизнесе

Мы рекомендуем:

  • Зайдите на сайт заказчика и проанализируйте его. Скорее всего, при его создании были учтены нужды и интересы целевой аудитории. Таким образом, вы очень много узнаете о ней.
  • Пообщайтесь с теми представителями бизнеса, которые непосредственно взаимодействуют с клиентами — с менеджерами, с сотрудниками службы техподдержки. Они расскажут вам много полезной информации.
  • Вникните в промо-материалы и другую маркетинговую документацию. Задайтесь вопросом, под какие потребности клиентов это все создавалось, какие их «боли» оказались под прицелом.
  • Если вы рассматриваете крупный бизнес, вероятно, у них есть база данных, где собрана вся информация о заказах и о том, кто именно их совершает. Исследуя эти данные, вы поймете, как часто люди делают покупки у этого бизнеса, где они живут, каков их пол и возраст.
  • Воспользуйтесь сервисами Google Аnalytics и Яндекс Метрика. Они помогут вам узнать источники перехода на сайт, каковы интересы потенциальных покупателей, что привлекает их внимание, какой процент аудитории конвертируется.

4. Анализ площадок конкурентов

Анализируйте их методы и решения, чтобы у вас появились инсайты, детали портрета потенциального покупателя. При этом, конечно, учитывайте, что конкуренты тоже люди и тоже могут ошибиться. Тогда этот инсайт приведет вас к заблуждению. Поэтому важно все воспринимать критически.

Когда вы анализируете маркетинговую стратегию конкурента, подумайте, почему она именно такая. Почему заострено внимание на таких-то характеристиках товара или услуги, почему призывы к целевым действиям сформулированы именно так, почему на первом плане именно эти выгоды от покупки?

Анализ площадок конкурентов

Также можно попробовать интересный способ —  «слиться» с целевой аудиторией. Позвоните конкурентам, скажите, что хотите оформить заказ, и проследите, что именно будут у вас спрашивать. Можно даже записать эти вопросы. Скорей всего, они будут направлены на то, чтобы понять, какие у человека ожидания от продукта, какие критерии выбора. Это добавит штрихов к вашему портрету представителя целевой аудитории.

Типичные ошибки при определении целевой аудитории

Человек, который пытается понять, как же ему определить целевую аудиторию, зачастую допускает следующие ошибки:

  • Поверхностное понимание того, почему люди покупают продукт, понимание лишь первичной мотивации. Вторичные причины выпадают из поля зрения, а ведь они могут быть очень важны. Всегда размышляйте сначала над тем, зачем покупателю нужен ваш продукт, а потом — для чего он ему на самом деле, на более глубоком уровне.
  • Игнорирование всех критериев ЦА, кроме социально-демографических. С таким подходом аудиторию невозможно сузить, сегментировать. Вы гонитесь сразу за всеми зайцами, и это неизбежно влечет слишком большие траты на рекламу.
  • Додумывание и принятие своих гипотез в качестве истины. Все догадки про целевую аудиторию нужно проверять, чтобы не перепутать желаемое с действительным.
  • Застревание на старых образах ЦА. Когда вы создали себе портрет типичного представителя целевой аудитории, это не значит, что задача выполнена. Его нужно будет корректировать в зависимости от того, какие новые тренды появляются в обществе, новые платформы.
  • Концентрация только на жителях Москвы и Санкт-Петербурга. Не нужно забывать, что вы прекрасно можете работать с регионами, важно лишь учитывать разницу доходов и шаблонов поведения.
  • Игнорирование эмоционального фактора. Важно помнить, что люди покупают ваш продукт не только с «прямолинейной», очевидной мотивацией. Если вы продаете торты, их приобретают не только как еду, но и как источник хорошего настроения, как способ себя порадовать.
  • Слишком сильное сужение целевой аудитории, слишком большое количество критериев отбора. Это может сработать, если у вас какой-то узкоспециальный продукт, но если вы продаете массовые товары — это ошибка.
  • Отказ от составления портрета целевой аудитории, решение не тратить на это время, непонимание того, почему и зачем это нужно делать.

Сервисы и программы для определения целевой аудитории

Если вы ломаете голову, как определить свою целевую аудиторию, мы рекомендуем вам воспользоваться специальными сервисами, которые помогут это сделать. Расскажем подробно о самых распространенных из них.

Типичные ошибки при определении целевой аудитории

  • Pepper.Ninja

Этот сервис использует специальные алгоритмы, чтобы собирать данные про аудиторию ВКонтакте. Он фильтрует пользователей по таким критериям, как возраст, гендерная принадлежность, местонахождение, семейное положение, места учебы и работы, а также учитывает много других нюансов.

Мы рекомендуем вам Pepper.Ninja, если вы уже опытны в теме таргета или если только начинаете ее осваивать, он подойдет людям с любым уровнем знаний.

Возможности сервиса:

  • Отслеживание тех, кто проявлял активность в сообществе: публиковал посты, репостил их, ставил лайки, писал комментарии.
  • Поиск похожей аудитории через ссылку на группу или по ключевым словам.
  • Сбор данных пользователей, которые смотрят текущую трансляцию.
  • Доступ к Marketplace ADS. На этой площадке вы найдете готовые аудитории для ретаргета ВКонтакте
  • Возможность купить или продать такую аудиторию.
  • Подбор аудитории из тех пользователей, которые слушают определенную музыку.
  • Zengram

Zengram Parser поможет вам, если вам нужно  понять, как определить целевую аудиторию в Инстаграме.

Возможности сервиса:

  • Отбор аккаунтов по хештэгам, геолокации, по принципу подписки на определенный профиль, например, на ваших конкурентов.
  • Предоставление таких данных пользователей, как номер телефона, электронная почта, описание профиля в соцсети.
  • Фильтрация людей в готовой базе по полу, числу подписчиков и подписок, по приватности. Можно настроить фильтр так, чтобы отсеивать бизнес-аккаунты.
  • Скачивание готового списка для настройки рекламы или проведения обзвона потенциальных покупателей.
  • Publer

Возможности сервиса:

  • Поиск хорошо работающей рекламы по разным нишам
  • Легкое нахождение товаров, которые в тренде на данный момент
  • Анализ профилей и маркетинговой стратеги конкурентов
  • Анализ сообществ во ВКонтакте и в Одноклассниках
  • Экспорт результатов в Excel
  • Euromonitor International

Этот сервис предоставит вам данные по покупательской способности жителей разных стран. По каждой интересующей вас индустрии вы можете узнать:

  • Какие продукты пользуются спросом
  • Почему именно на них высокий спрос
  • Как влияют на выбор людьми продуктов политические и экономические события
  • Каков спрос в разных регионах

Euromonitor International позволяет приобрести академические подписки на базы данных. К базовой статистике доступ бесплатный.

  • Statista

Если вы не можете определиться, на аудиторию какой страны ориентироваться, используйте этот сервис. Здесь есть статистика по 150 странам и 600 отраслям. Также вы получите:

  • Статистику по покупательской способности людей в этих странах
  • Список самых известных компаний.

Базовая статистика бесплатная, полный доступ ко всем данным обойдется вам в 49 долларов.

  • Nafi

Сервис, в котором собраны данные российских исследований. С его помощью вы получите следующие сведения про интересующий вас продукт:

  • Какова его ЦА
  • Половая принадлежность потенциальных покупателей
  • Их возраст
  • Их интересы

Эти данные частично публикуются в открытом доступе. Есть возможность подписаться на рассылку от сервиса.

Итак, мы рассказали вам, как определить целевую аудиторию. Это важно делать, когда вы только создали бизнес и хотите его развивать. Если у вас будет ясное понимание, кто является потенциальным покупателем вашего продукта, ваша реклама будет эффективной, и вы не растратите ее бюджет впустую.

ReklamaPlanet
Оцените автора
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
ReklamaPlanet
Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.