Тенденции брендинга тогда, сейчас и в следующем году

Тенденции брендинга нужно отслеживать всегда. Запомните это правило и строго ему следуйте. Сегодня бренд — это не просто разработать логотип и вставлять его везде, где это возможно. Современный брендинг уже совсем про другое. Мода не стоит на месте, креаторы должны постоянно придумывать что-то новое: изменять лого, подключать к этому инфлюенсеров, работать с аудиторией, следить за самыми обсуждаемыми новостями.

Тренды для того и создаются, чтобы быть с людьми на одной волне. Многие компании это поняли и уже расширили штат дизайнеров, ведь не директору же отрисовывать новые линии и отслеживать комментарии аудитории. Это колоссальный труд, который и оплачивается соответственно. А вот быть в курсе того, что сейчас модно, руководитель просто обязан, иначе как ему контролировать своих подчиненных креаторов?

Развитие брендинга в 21 веке

Брендинг очень чутко реагирует на изменения в обществе. Стремительное развитие технологий, удешевление товаров, которые ранее были доступны только избранным, появление новых возможностей — все это делает потребителей более требовательными и искушенными.

Вспомним, как зародилось и развивалось это направление маркетинга. Брендинг появился в первой половине 20 века. В то время рынок был заполнен однотипными товарами, которые мало чем отличались друг от друга. Разумеется, компании-производители нуждались в создании собственного неповторимого образа, который позволил бы отстроиться от конкурентов. Им было важно сфокусироваться на индивидуальных чертах собственных товаров.

Для реализации задуманного использовались следующие методы:

  • акцентирование функциональных преимуществ и качества продукта;
  • формирование особого статуса товара или компании, причастность к которым дает возможность почувствовать себя значимее;
  • создание дополнительной нематериальной ценности и привлекательных образов продукции для подражания.

Сегодня брендинг — это более широкое понятие, чем век назад. На это повлияли изменения рынка, его дигитализация.

Развитие брендинга в 21 веке

Теперь мы не представляем своей жизни без Интернета. Коммуникация компаний с покупателями происходит зачастую именно в нем. Люди переместились в Сеть, которая позволяет совершать массу действий не выходя из дома. Следствием этого стало появление новых механизмов, метрик и инструментов маркетинга, к примеру контекстно-медийной рекламы, поискового продвижения, таргетинга в социальных сетях, контент-маркетинга и т. д.

К началу 2010-х гг. в брендинге делается акцент на сторителлинге, вокруг брендов и товаров создается определенная мифология. В это время особое значение для компаний приобретают такие факторы, как глобальная миссия и цель бренда, его история, общественная позиция, понятная большинству, осмысленность существования, деятельность, вызывающая уважение людей. Бренд — это больше чем просто компания, которая что-то продает и зарабатывает этим деньги. Это большое сообщество, объединяющее людей, лояльных компании, с удовольствием покупающих ее продукцию. В основу брендинга ложится идеология.

Все эти изменения связаны с тем, что старая аудитория сменяется новой, она начинает вести себя иначе.

  1. Покупатель возлагает миссию по решению своих проблем на бренд, так как больше не хочет заниматься этим самостоятельно. Он просто формирует минимальный запрос.
  2. Люди хотят получить максимум информации о товаре за минимальное время. Начальное впечатление формируется уже в первые секунды взаимодействия с брендом. Это заставляет компании искать новые форматы рекламы и способы продвижения продукта.
  3. Нередко люди делают выбор в пользу комфортного способа приобретения товара, даже если его цена выше других, а технические характеристики хуже. Соответственно, производителю важно продемонстрировать какую-то дополнительную ценность своего продукта, которая даст ему преимущества в конкурентной борьбе.
  4. Интернет-площадки становятся основным способом получения информации. Компании используют этот момент для вовлечения пользователей, создают дополнительные сценарии общения с аудиторией.
  5. Большое значение приобретает форма подачи товара. Покупателям важно, как он выглядит, как продается, каково отношение социума к бренду. Поэтому производителям приходится уделять особое внимание дизайну, способам продажи и т. д.
  6. Мобильные устройства получают повсеместное распространение, что сказывается на состоянии рынка и способах реализации продукции.

Тенденции брендинга сейчас таковы:

  • производители решают, как продавать, а не только что продавать;
  • компании покупают аудиторию, а не рекламные площадки;
  • для продвижения используются инструменты таргетинга и микросегментирование, что позволяет максимально персонализировать свое рекламное предложение;
  • к рекламным кампаниям привлекают микроблогеров и наноблогеров;
  • создаются интерактивные способы коммуникации с потребителем (брендовый контент, мобильные приложения, веб-сайты с необычной механикой, интерактивные рекламные стенды и др.).

Сегодня компания должна постоянно взаимодействовать с аудиторией, вовлекать ее в процесс общения, создавая контент в едином фирменном стиле, участвовать в жизни потребителей в качестве товарища, помощника. Старая маркетинговая парадигма «Бизнес для потребителя» (B2C) заменяется новой — «Человек для человека» (H2H). Большое значение в этом процессе имеют гибкость, умение быстро реагировать на социальные изменения, способность оставаться в тренде, изобретательность и креативность. Без этого практически невозможно оставаться на плаву в условиях современного рынка.

Тенденции брендинга 2021 года

2020 год многое изменил в мире продаж, рекламы, дизайна и брендинга. Электронная торговля на время стала единственной возможностью реализации товаров и услуг, а экологичность и осознанное потребление стали трендами. Рассмотрим основные тенденции брендинга 21 века.

  • Дизайн становится делом техники

Инновационные технологии способствуют реализации новых способов продаж и выстраиванию активной коммуникации с аудиторией. Однако сегодня они не только помогают человеку, но и могут заменить его в ряде случаев.

В брендинге это тоже возможно. Недавно Артемий Лебедев рассказал, что проект его студии, в котором компании могли получить новый логотип за 100 000 рублей, строился на работе нейросети. То есть айдентика, которая создавалась на заказ, в реальности рисовалась нейросетью по имени Николай Иронов, из-за чего фигура дизайнера перестает быть центральной. Вполне возможно, что в будущем он станет человеком, который лишь «управляет станком», задает ему правильные параметры работы. А на первый план выйдет разработка этих самых станков — специальных инструментов и нейросетей. Если сегодня система уже умеет создавать сотни логотипов в секунду, ретушировать фотографии и ремастерить видео, то решение более сложных задач — это лишь вопрос времени.

В PowerPoint, к примеру, добавили инструмент «Идея для оформления слайдов», который позволяет создавать презентации в автоматическом режиме. Текстовый и графический материалы сами разбиваются по слайдам. Конечно, далеко не всегда итоговый результат может удовлетворить пользователя, однако сама возможность существует, а качество исполнения будет дорабатываться и, вероятно, со временем станет отличным. Мы каждый год движемся к возможности сделать какую-либо работу нажатием всего лишь одной кнопки.

Кроме того, аудитория, для которой и создается визуал, воспринимает его не так как раньше — спокойно и вдумчиво. Сегодня контент потребляется на бегу, в динамике, на первый план выдвигается мобильный формат изображений, которые должны хорошо восприниматься с экрана телефона. Но компаниям нужно создавать макеты логотипа разного типа: для сайта, страниц социальных сетей, документов. Логотип может также видоизменяться в зависимости от аудитории, для которой он создается.

  • Вечный 3D

Тенденции брендинга 2021 года

Тенденции брендинга в 2020 году включали в себя несколько направлений дизайна, порой совершенно противоположных. К примеру, кислотные цвета и абсолютный минимализм. Популярны были постеры, крафт, зерно, сильная типографика, сложносочиненные дизайны. Но актуальность сохраняют и оптические иллюзии, применение 3D и дуотонов. Популярность масок, фильтров, AR, VR, «оживления» изображений или приведения в движение текста не снизится в ближайшее время.

  • Типографика

2021 год, очевидно, станет годом типографики. Актуальны будут персонализированные шрифты, экспериментальная и кинетическая типографика, акциденция. Леттеринг и каллиграфия, вероятно, приобретут нестандартный формат.

Получается, что в дизайне сегодня параллельно развиваются два направления — технологичное и более традиционное, крафтовое. Поэтому можно найти свою стилистику, так или иначе оставаясь в тренде. Нынешнее разнообразие шрифтов — порой довольно ярких и необычных — позволяет подчеркнуть образ любой компании, какая бы идеология ни была заложена в ее основе.

  • Буйство цвета и пастельная гамма

Буйство цвета и пастельная гамма

Цветовые решения в брендинге также базируются на выборе одного из двух противоположных трендов: неон, контраст, смелые сочетания и минималистичная пастель. Пожалуй, новому поколению ближе именно первый тренд. Молодежь хорошо воспринимает яркий цвет, гиперболизацию и сочетание несочетаемого.

  • Анимация

Анимация

Сегодня в тренде рисованные персонажи — так называемые маскоты, которые становятся символами бренда или продукта и повышают узнаваемость компании. Эти персонажи вызывают позитивные эмоции у аудитории.

  • Минимализм

Минимализм давно не теряет своей актуальности во всех сферах дизайна. Простые линии, спокойные цвета, минимальное количество деталей, лаконичные изображения и типографика, натуральность — все это активно используется креаторами. Во многом это связано с потребностью общества в сокращении информационных потоков и визуального мусора.

Умеренность дизайна позволяет обратить внимание потребителей на суть продукта, а не на его оболочку, не имеющую функциональной значимости. Лаконичность брендинга позволяет сочетать логотип компании с самой разной графикой и цветовыми схемами, что подчас невозможно осуществить, когда мы имеем дело со сложными визуальными конструкциями.

В 2020 году было представлено большое количество проектов, основанных на идее абсолютного минимализма и утилитарности. Упор там делался исключительно на техническую информацию о продукте.

Сейчас тренд на визуальную умеренность не сдает позиции, однако это не мешает брендам стремиться к уникальности собственного облика. Поэтому нас ждут нестандартные сочетания цветов и шрифтов.

  • Клиент становится центральной фигурой

Современные реалии привели к пониманию важности индивидуального подхода к клиентам. Потребители должны чувствовать, что они не просто случайные люди в жизни компании — они имеют для нее реальную ценность. Как бы ни были велики вложения в визуальную составляющую бренда, это не будет иметь значения, если дизайнерские изыски не отвечают запросам целевой аудитории. В коммуникации с клиентами сейчас приобретают большую важность их личные истории и опыт.

Компании стараются делать упор на борьбу с расовым притеснением и гендерными стереотипами, заботу об окружающей среде и здоровье сотрудников. Покупатели в свою очередь обращают огромное внимание на идеологию бренда, тогда как ранее во главу угла ставилось исключительно качество и функциональные характеристики товара. Бренд становится для аудитории частью ее мировоззрения, единомышленником, помощником.

Современный бренд ведет диалог не с безликой массой потенциальных покупателей, а с живыми людьми. Лояльность аудитории сегодня можно получить только таким образом. Компании уделяют внимание не только бизнес-процессам и сухим цифрам, но и ценностям своих клиентов. Причем важно не просто их осознавать, но и действовать в соответствии с ними.

Люди с удовольствием объединяются в группы по интересам, количество микросообществ постоянно увеличивается. Это связано с потребностью в общении с единомышленниками. Кроме того, и покупки они совершают в тех местах, где разделяются их интересы. Яркий пример такого сообщества — компания LEGO, предлагающая клиентам воплотить свои собственные идеи, которые впоследствии могут стать настоящим набором конструктора. Возможность стать частью творческого процесса дарит людям позитивные эмоции и делает их лояльнее бренду. Они начинают чувствовать свою причастность к нему, а также заботу со стороны компании, чего не было раньше.

Улучшению коммуникации способствует также общение с подписчиками в социальных сетях, сторителлинг, демонстрация работы компании изнутри. Нередко это становится более эффективным направлением вложения средств и времени, чем какие-то другие бизнес-манипуляции (особенно это касается малого бизнеса).

Современные тенденции брендинга включают кастомизацию. Аудитория активно подключается к формированию визуального образа компании, который до этого создавали исключительно дизайнеры. Потребители генерируют уникальный брендированный контент, и этот тренд не покинет нас в текущем году.

Нельзя не упомянуть и о пандемии как источнике вдохновения для дизайнеров, которым пришлось придумывать новые решения для товаров, защищающих потребителей от коронавируса.

  • Прозрачность и социальная ответственность

Прозрачность и социальная ответственность

Долгие годы фирмы культивировали идеальные тела, лица, жизни в своих рекламных кампаниях. В какой-то момент аудитория почувствовала потребность в натуральности, отфотошопленные картинки больше не вызывают восторга. Идеальность фрустрирует и заставляет комплексовать. Бренды откликнулись созданием простой и понятной графики, изображения стали более естественными. Появился новый посыл — прозрачность в отношении к потребителю.

Ярким примером инклюзивности стала деятельность таких брендов, как Dove, Fenty Beauty (косметические бренды) и ThirdLove (производство нижнего белья). Они начали приглашать на съемки своей рекламы обычных женщин вместо моделей с идеальными лицами и телами. Все это делается для того, чтобы разрушить стереотипы о красоте, которые выстраивались десятилетиями.

Сегодня тренды брендинга — это социальная ответственность, следование принципу diversity, возведение в норму факта наличия у людей разных взглядов, усиление защиты интересов разных групп людей, акцент на этике и справедливости.

  • Экологичность и осознанное потребление

Экологичность и осознанное потребление

Разумное потребление и стремление к сохранению планеты для полноценной жизни — тренд, появившийся несколько лет назад. И вряд ли мы увидим его закат — скорее всего, он будет только усиливаться. Отрасль переработки отходов активно развивается, выбор вторичной упаковки для продуктов увеличивается.

Люди стали осознавать, что бесконечное потребление не приносит пользы ни им самим (ментальной, физической), ни окружающей среде. Это приводит к более разумным покупкам и осознанному и спокойному выбору действительно необходимых товаров. Предпочтение отдается брендам, которые акцентируют внимание на этичности и заботе об окружающей среде. Сейчас перед производителями все острее встает вопрос об экологичной и многофункциональной упаковке.

Сегодня особенно актуальна перерабатываемая и биоразлагаемая упаковка. Кроме того, остро стоит вопрос повторного использования пластиковой тары, ведь именно пластик является основой мусорных островов в мировом океане. Тут хочется рассказать о лидере платформы Kickstarter, проекте Zero Co. Его суть заключается в создании тары из отходов, выловленных в океане и собранных на свалке, а также рефилов из перерабатываемых материалов и наполнении их дома у клиентов. То есть перед нами бренд полного цикла с социальной ответственностью.

  • Дизайн лежит в основе экосистем брендов

Дизайн лежит в основе экосистем брендов

Сегодня дизайн является непременным элементом больших экосистем. В рамках одной компании создаются различные сервисы и продукты, которые объединяет единый визуальный язык. Это позволяет сформировать узнаваемый, понятный и сильный образ. Дизайн воспринимается как нечто глобальное и системообразующее.

Самым ярким примером качественного ребрендинга и удачного формирования экосистемы является преображение «Сбербанка» в «Сбер». Удивительно, но результат практически единодушно был воспринят позитивно, несмотря на существование различных точек зрения на итоговый дизайн. Общей тенденцией в брендинге и дизайне становится рост осмысленности.

В будущем нас ожидает увеличение числа интересных проектов, реализуемых в регионах, интеграции технологий и брендинга, а также проектов из разных индустрий. Разумеется, постоянно растет число заказов на фрилансе.

Вспомним компанию «Яндекс», которая объединила свои разные сервисы в единое приложение для решения повседневных задач. На главном экране «Яндекс Go» все возможности представлены в умной ленте шорткатов, с помощью которых пользователь получает быстрый доступ к функциям, необходимым ему прямо сейчас.

  • Брендинг в эпоху перемен

Брендинг в эпоху перемен

Пандемия внесла свои коррективы в работу огромного количества компаний. Стало очевидно, что удаленная работа мало чем уступает работе в офисе, особенно в таких сферах, как дизайн. Бизнесу пришлось крайне быстро адаптироваться к новым реалиям и осваивать непривычные способы коммуникации как между сотрудниками, так и с аудиторией. При этом вскрылись и проблемы.

Дизайнерский кадровый рынок претерпел изменения. Начал функционировать «Сбердекс», который заметно поднял оплату специалистам. Это привело к тому, что дизайн/бренд студии с трудом справляется с конкуренцией. Наряду со «Сбердексом» существует множество организаций творческой направленности (театры, галереи, музеи, фестивали), работать в которых интереснее и в данный момент актуальнее.

Получается, что агентская работа с кадрами должна в корне измениться. Дизайнерам, которые сотрудничают с агентствами и студиями, нужно понимать, для чего они работают. Если целью не являются деньги, значит, должна быть какая-то глобальная идея. Важно, чтобы агентства/студии имели понятную и четкую дифференциацию в зависимости от основополагающей идеи.

В целом 2020 год показал, как важно заботиться о своем душевном здоровье. Постоянная тревога и стресс способны подорвать его в кратчайшие сроки. Становится ясно, что этой части своей жизни необходимо уделять повышенное внимание. Тенденции брендинга на мировом рынке включают решение этой проблемы на своем уровне. Дизайнеры должны действовать тоньше, чувствовать человеческие эмоции, искать новые способы взаимодействия с аудиторией.

Трендов довольно много, однако невозможно следовать абсолютно всем, да и не нужно. На то они и тренды, чтобы появляться и со временем угасать. В бизнесе необходимо решать глобальные задачи, которые нередко противоречат главным тенденциям, и это нормально. Грамотная работа может приносить плоды даже в условиях неподчинения модным веяниям. Нужно понимать, что тренды, о которых мы рассказали, нужно иметь в виду, ведь они влияют на работу компаний в той или иной степени. Также важно повышать свою адаптивность к обстоятельствам, однако не стоит подчинять им всю свою деятельность.

7 трендов брендинга, которые уже сейчас нужно брать на вооружение

  1. Лица в брендинге добавляют очков компании. Аудитории нравится следить за чужими жизнями, изображения других людей всегда вызывают интерес. В брендинге понимание этого факта очень важно, ведь лица на символике брендов повышают интерес аудитории к ним. Происходит сближение компании с потребителями. Тренд на лица не нов, но он не сдает своих позиций в связи с эффективностью следования ему.Нередко дизайнеры отрисовывают реального человека и потом стилизуют изображение таким образом, чтобы оно попало в характер бренда. Перед специалистами открываются широкие возможности создания высококлассной графики.
  2. Используйте стиль quirky. Стиль quirky сегодня актуален, особенно для тех компаний, которые ориентированы на молодежь. Он позволяет создать уникальные брендовые материалы благодаря использованию необычных образов, милых, забавных персонажей. Quirky способствует повышению запоминаемости и узнаваемости компании и ее продукции, а ведь это основа основ брендинга.Несмотря на то, что большинство брендов использует рисованные иллюстрации для создания нужной стилистики, можно брать за основу и другие художественные приемы. Эксперименты вполне приветствуются, особенно если вы чувствуете, что нестандартные решения отражают характер вашей компании.
  3. Экспериментируйте с цветами. В брендинге принято использовать простые, понятные и легкие для восприятия цветовые схемы. Это помогает потребителям создавать ассоциативные связи между палитрой и брендом. Однако такой подход несколько ограничивает специалистов по дизайну. Поэтому порой вполне логично расширить набор цветов, если каждый из них необходим для раскрытия идеологии бренда и продуктов.2021 год — год ярких и насыщенных цветов в брендинге. Компании готовы использовать нестандартные колористические схемы для самовыражения. Тона из палитры могут быть использованы как вместе, так и самостоятельно в случае необходимости (например, для представления отдельных продуктов).
  4. Имейте свою позицию по важному вопросу. На волне борьбы за равноправие разных групп людей в мире компаниям необходимо заявлять о своей позиции по разным вопросам: социальным, политическим, экономическим. Нейтралитет сегодня не в моде, более того, он воспринимается негативно. Потребители хотят видеть поддержку от брендов, товары которых они покупают, особенно это касается молодежи — представителей поколения Z и миллениалов. Компании, которые предпочитают не выражать свою позицию, сегодня рискуют потерять часть клиентов.Тенденции брендинга этого года — демонстрация собственной позиции, открытое выражение мнения относительно вопросов, находящихся на повестке дня. Сейчас особенно актуально делать эту повестку частью собственной идентичности, многие выстраивают свой бизнес в рамках такой модели.Выражать собственное мнение можно в социальных сетях. Сегодня это, пожалуй, основной рупор как для компаний, так и для простых людей. Кроме того, для этого можно использовать брендинговые материалы. Простой пример: зеленый цвет в логотипе компании или в цветах сайта демонстрирует приверженность экоактивизму.
  5. Используйте геометрические узоры. Популярный в 2021 году прием брендинга — использование геометрии разного масштаба. Фигуры соединяются в блоки и образуют формы, притягивающие взгляд. Это не замена логотипу или символу бренда, но отличный визуальный акцент. Геометрию можно поместить в качестве узора на футболку, сувенирную продукцию, как фон на лендинге или печатной продукции.Масштабированные геометрические фигуры — это своего рода абстракция, объединяющая побуждение к действию и отвлекающий элемент. Прекрасный вариант брендинга — создание узора, который бы имитировал логотип компании. Если сам по себе логотип довольно скромный и простой, его можно полностью взять за основу узора.
  6. Попробуйте использовать в брендинге грубость и небрежность. Ряду компаний подойдет брендинг с акцентом на несовершенство, грубость, простоту, асимметрию. Все зависит от рода деятельности предприятия и его целевой аудитории. Рукописная типографика, иллюстрации, некая крафтовость и непропорциональность противопоставляются идеальности старого дизайна, отточенного до совершенства. Это особенно по душе молодежи, которая всегда выступает против традиционных приемов в чем бы то ни было.
  7. Продавайте новый опыт. В эру онлайн-покупок нужно использовать новые инструменты брендинга. Сегодня он строится не только на создании логотипа, сайта компании или разработке упаковки товаров, но и на опыте, который получают покупатели при взаимодействии с продуктом.Хит последних лет — распаковка всевозможных товаров в Интернете. А для того, чтобы их было интересно распаковывать, сначала вещь нужно грамотно упаковать — так, чтобы в процессе открытия человек получал приятные эмоции и новый опыт. Необходимо пользоваться новыми возможностями ради развития компании и повышения лояльности аудитории, тем более что процесс приносит людям удовлетворение и радость.

Тенденции брендинга на 2022 год — будущее не за горами

Несколько лет назад издание Fast Company на основании мнения экспертов из крупнейших мировых агентств опубликовало основные тенденции брендинга, которыми ознаменуется 2022 год. Список состоит из 10 позиций. Однако не стоит воспринимать все буквально и слишком серьезно, ведь делать прогнозы в сегодняшней реальности довольно непросто, ситуация меняется быстро. Поэтому стоит рассматривать это предсказание как один из вариантов развития событий. Вполне возможно, что скоро брендинг вообще перестанет существовать в прежнем виде. Давайте посмотрим, какие из намеченных тенденций действительно имеют место или же их появление не за горами.

  1. Бренды проникнут в тело покупателя. Тенденции брендинга на 2022 годТо, что ранее считалось научной фантастикой, в скором будущем может стать нашей реальностью. Мы не просто будем пользоваться товарами в традиционном смысле — они станут частью нас, буквально проникнув людям под кожу. Машины объединятся с человечеством и смогут не только следить за нами, но и менять нас.Дизайнеры разрабатывают модели устройств, которые смогут приобрести размеры, пригодные для встраивания в организм.Недавно руководители шведского бизнес-центра Epicenter предложили людям, работающим в нем, вживлять под кожу чипы, которые будут отслеживать посетителей здания. И то, что сегодня является уникальным экспериментом, в будущем станет повсеместной нормой. Чипы будут отслеживать параметры работы организма, хранить социально важную информацию о человеке, отслеживать его активность и т. д. Возможность проникнуть внутрь клиента заинтересует огромное количество брендов.
  2. Каждый человек станет обладателем собственного лого. Движение к этому уже давно началось. Сейчас логотип имеется у любого предпринимателя, даже если его бизнес не отличается большими масштабами. Пользователи социальных сетей выбирают себе аватарки для повышения собственной узнаваемости в сообществах — это уже своего рода логотип. Вполне вероятно, что люди почувствуют необходимость в собственных полноценных логотипах для самопрезентации.
  3. Появление новых брендов на базе существующих. Прогноз заключается в том, что покупателям больше не придется приобретать те товары, которые представлены в магазинах. У людей будет возможность создать вещи собственного дизайна на основании уже существующих моделей. То есть в рамках бренда будут появляться другие бренды. Это привет к появлению сообществ, которые будут формироваться вокруг наиболее талантливых креаторов, создающих вещи, пользующиеся популярностью среди большого количества потребителей.
  4. Эра покупателя. Эра покупателяКомпании будут выстраивать все более глубокие и личные отношения со своими клиентами. В бизнесе покупатель займет центральное место, а предприниматели, развивая свое дело, будут ориентироваться в первую очередь на потребителей. Это приведет к повышению уровня сервиса и, как следствие, доверия со стороны клиентов.
  5. Компании будут иметь дело с искусственным интеллектом. Развитие искусственного интеллекта во всех его проявлениях заставит компании прикладывать немалые усилия, чтобы соревноваться за внимание машинного разума — к примеру Alexa, Siri, многочисленных ботов. Нужно будет продвигать себя среди машин, а не только среди живой аудитории.В этой борьбе на первый план выйдут параметры продвижения, которые можно выразить в цифрах. Это уже не абстрактная лояльность или доверие бренду. Речь идет, к примеру, о рейтингах разных мастей. Компаниям придется научиться понимать машинные алгоритмы.
  6. Искусственный интеллект будет способен создавать бренды. Специалисты посчитали, что к 2022 году искусственный разум будет настолько мощным, что сможет самостоятельно создавать целые бренды. То есть человек должен будет задать машине какие-то исходные параметры, чтобы в итоге получить несколько вариантов брендов, а потом провести их ручную доработку.Искусственный интеллект будет способен создавать реалистичные иллюстрации и проморолики. То есть необходимость фигуры дизайнера может оказаться под вопросом, ведь художественная составляющая работы будет автоматизирована. Креаторы должны будут заниматься доработкой изображений и видео, приведением их в более оригинальный вид. Образование в сфере дизайна будет направлено на развитие креатива и генерации идей.
  7. Бренды не будут умирать окончательно. Стандартная схема роста и гибели компаний претерпит изменения. Мы множество раз наблюдали за тем, как появлялись и умирали бизнесы, в том числе серьезные и прибыльные: Vine, Scion, Sports Authority, Pets.com, Montgomery Wards, Borders и Blockbuster Video и многие другие. Смерть компании всегда была сопряжена с закрытием бизнеса. Но теперь предприниматели должны заранее думать о том, что делать с клиентской базой, информацией о людях и их опыте в случае гибели проекта, чтобы уберечь людей от утечки их персональных данных.
  8. Мемы станут отправной точкой развития новых брендов. Если сейчас мемы рождаются как пародия на что-то, то в будущем они станут основой для появления брендов. Это не будут компании в привычном смысле — бренды станут формироваться сообществами без стандартной системы управления и иерархии. А вот реальные компании станут заниматься их обслуживанием: создавать продукты, сервисы и т. п. Разумеется, далеко не каждое сообщество сможет добиться настоящего успеха на этом поприще.
  9. Опыт станет важнее идентичности бренда. Со временем компании начнут делать ставку не на узнаваемость бренда или его идентичность, а на опыт, который переживают потребители. Сейчас мы можем наблюдать этот тренд в гостиничном бизнесе, а также в сфере производства и продажи техники.
  10. Бренды вернутся к традиционным ценностям и моделям взаимодействия с аудиторией. Вполне вероятно, что в условиях тотальной оцифровки люди почувствуют потребность в традиционном живом общении, старомодном обслуживании, некой ламповости жизни. Поэтому новым веянием в общении с клиентами может стать возвращение к истокам.Современные тренды брендинга достаточно многообразны, это направление маркетинга сегодня динамично развивается, впрочем, как и все в этом мире. Тенденции появляются, проживают свой жизненный цикл и сменяются чем-то новым.Для успешного развития бизнеса важно следить за стремительной сменой трендов, подстраиваться под экономическую ситуацию в мире, постоянно адаптироваться к новым веяниям в социокультурной жизни общества, но при этом сохранять собственную идентичность и ценности бренда.
ReklamaPlanet
Оцените автора
( Пока оценок нет )
ReklamaPlanet
Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.