Типы интерактивного контента: где и как лучше использовать

Обновлено 28 октября 2021

Сегодня все больше и больше компаний используют на своих сайтах, страничках соцсетей, лендингах различные типы интерактивного контента. Делают они это для привлечения и вовлечения аудитории. Почему именно интерактив? Пассивный контент постепенно сдает свои позиции, так как слишком высока конкуренция, у пользователя замылен взгляд. Такой контент больше раздражает, чем привлекает.

Вовлекающий контент, наоборот, позволяет посетителям ресурса принимать активное участие в опросах, викторинах, рассчитывать затраты или объемы материалов с помощью калькуляторов и конфигураторов. В такое содержимое намного проще встроить кнопку призыва к действию, и она будет лучше работать. Из нашего материала вы узнаете, какие существуют типы интерактивного контента и как их лучше использовать.

Описание интерактивного контента

Сегодня Сеть в основном наполнена пассивным контентом, представленным в виде книг, отчетов, видеоуроков, блогов, всевозможной инфографики. То есть его изучение не предполагает каких-то ответных действий от людей: они могут прочитать, послушать, оставить лайк либо комментарий, поделиться с друзьями понравившейся публикацией. Контакт с пассивным контентом обычно одноразовый. Пользователь прочел статью, посмотрел ролик — и на этом все.

В случае с интерактивным контентом от человека ожидается какое-то активное действие. Его подталкивают к тому, чтобы внести свои данные, куда-то нажать, прокрутить, выбрать верный ответ, задействовать конструктор, калькулятор и т. д. Фишка интерактивного контента в том, что он не отпускает, не позволяет быстро покинуть сайт или блог, привлекает к взаимодействию и при этом открывает возможности для получения нового личного опыта. Это уже не просто реклама в привычном понимании, а некий интересный коннект между потенциальным клиентом и компанией.

Способы поощрения внимания пользователя тут задействуются разные, в зависимости от типа интерактивного контента. Это могут быть и конкурсы с призами, и вебинары с ответами на вопросы слушателей, и многое другое. Все это позволяет активизировать аудиторию и привлекать внимание к бренду.

Зарубежные компании первыми оценили эффективность интерактивного контента. Заметный интерес к нему возник начиная примерно с 2016 года. Это как раз время активного развития таких платформ, как Apester, Playbuzz (с 2019 года — уже EX.CO) и прочих подобных. На территории России первооткрывателям в этом смысле стали «РИА Новости» и «Арзамас». Кроме того, многие крупные бренды начали задействовать интерактивный контент в специальных масштабных проектах с привлечением к партнерству популярных социальных сетей, таких, например, как «Одноклассники».

Впрочем, есть много компаний, не считающих интерактив серьезным инструментом продвижения, определяющих ему лишь развлекательную роль.

Типов интерактивного контента существует много. Одни подходят для использования везде и всегда, другие — лишь для определенных случаев. Универсальны, к примеру, вебинары, хотя тут тоже нужно еще учитывать тематику.

Большую популярность интерактив снискал в сфере В2В. Там, по статистике DemandGen, его задействуют 62 % компаний. При этом очень многие пользователи (43 %) отдают предпочтение просмотру именно интерактивных видео.

Для потребителей в В2С больше интересен контент развлекательного содержания, причем и в серьезном бизнесе тоже. Развлекательные ролики Forbes на YouTube люди просматривают в десятки раз активнее по сравнению с теми, что носят сугубо деловой характер.

Причем развлекательный формат тоже бывает по-настоящему полезен, если в нем есть некие подсказки к действию, ответы на вопросы и ценные советы для пользователей.

Внешняя «веселая» оболочка нужна для привлечения внимания, а далее суть может быть очень содержательной. Вне зависимости от типа интерактивного контента это всегда отличный действенный инструмент, которым успешно пользуются крупные компании и блогеры. Важно лишь подобрать подходящие именно для вашего бизнеса стратегию и формат подачи.

Преимущества и недостатки интерактивного контента

Вот что дает компании использование интерактивного контента:

• Он вызывает интерес у пользователей, благодаря чему они дольше задерживаются на сайте. А таких посетителей поисковые машины ранжируют выше, расценивая их как наиболее качественных и значимых.
• Благодаря интерактиву улучшается глубина просмотра, визитеры изучают большее число страниц, и тогда поисковики опять же оценивают такой контент выше.
• Уменьшается число отказов, то есть контент призывает к взаимодействию, посетитель этим увлекается и не возвращается в строку поиска. А это означает, что в системе не регистрируется выход с сайта, отказ.
• Интересный и качественный интерактивный контент обязательно подтянет к себе естественные ссылки, что поднимет значимость сайта в глазах поисковиков.
• Пользователи чаще отправляют в закладки сайты с оригинальным интерактивом. Подобным контентом люди с удовольствием делятся через социальные сети, что непременно вызывает отклик и привлекает дополнительный поток трафика. И, конечно, это плюс для ранжирования.

В цифрах плюсы интерактивного контента выглядят так:

• Интерактив делает бренд более узнаваемым. Большинство маркетологов, точнее 88 %, (статистика от Ion Interactive) уверены, что именно данный вид контента позволяет выделиться из общей массы.
• Способствует вовлечению. На современного пользователя обрушивается громадный поток информации, поэтому человек не останавливает свое внимание на чем-то одном дольше 8 секунд. Но, будучи втянутым во взаимодействие, он задерживается дольше.
• Повышает эффективность почтовых рассылок. По данным отчетов Experian Marketing Services, рассылки с интерактивным содержанием вызывают на 18 % больше уникальных кликов и на 10 % больше переходов по ссылкам.
• Улучшает сегментацию. Кликабельность в интерактивных письмах — 50 % (то есть половина получателей выполняют целевое действие), и 80 % адресатов оформляют подписку (то есть 4 человека из 5 вносят в систему свои данные).
• Выступает в роли призыва к действию. В случае с интерактивными рассылками 85 % получателей принимают решение купить.
• Конверсия по интерактивным рассылкам вдвое превышает конверсию по обычному контенту.
• В сфере В2В 84 % потребителей отдают предпочтение интерактивному и видеоконтенту.

Что дают различные типы интерактивного контента бренду:

• Повышение лояльности.
• Расширение аудитории в соцсетях.
• Рост числа подписчиков и их активности.
• Возможность получения личных данных пользователей (чтобы поучаствовать в интерактиве и отправить результаты, например, нужно зарегистрироваться, или оставить адрес почты, или вступить в группу и т. д.).
• Рост показателя конверсии.

При всех явных плюсах интерактивный контент используется на сайтах не так уж повсеместно и вот почему:

• Он достаточно сложен в разработке, а его оптимизация и настройка занимают время и обходятся недешево. Необходимо создать рабочий код, внедрить его, проверить корректность его работы в разных браузерах и устройствах. С текстами или видеороликами все гораздо проще.
• Однообразие идей. Типы интерактивного контента на большинстве сайтов повторяются. Это везде одинаковые игры, тесты и т. д. Но пользователю должно быть интересно: ему важно не просто что-то кликнуть, а получить от этого определенную выгоду, иначе подобное взаимодействие и вам ничего не даст. А слизывание повторяющихся всюду идей скорее даже может навредить бренду.
• Недопонимание задач интерактива. У него не просто развлекательная функция — он обязательно должен помогать в решении задач.

Самый узнаваемый тип интерактивного контента — квиз

Пожалуй, тесты — это самый популярный тип интерактивного контента. По-английски их еще называют quiz («квиз»).

Различают два основных вида тестов. Первый — под условным названием «Проверь себя» (англ. Trivia). Например, такая тема: «Насколько вы грамотны в правописании?», и дальше ряд вопросов, где нужно вставить в слова пропущенные буквы. Результат оценивается по числу верных ответов.

Во втором типе тестов не нужно отвечать на вопросы. Здесь пользователь может получить какую-то информацию о себе (их английское название — Personalit). К примеру, «Какой вы цветок?» и т. п.

Оба вида тестов отлично работают на вовлечение. Плюс еще и помогают в процессе сегментации с учетом интересов, уровня знаний, вкусовых предпочтений пользователей. Имея подобную информацию, вы можете успешно внедрять квиз-маркетинг и формировать релевантные предложения для тех, кто поучаствовал в тестировании. Кто-то в сам тест вставляет лид-форму для внесения контактной информации, что, как показывает практика, дает еще большую конверсию.

С помощью тестов можно аккуратно подтолкнуть аудиторию к правильному выбору (какой шампунь лучше подойдет для ваших волос) либо использовать их как обучающий инструмент (если вы, например, представляете образовательное учреждение). Или просто привлекать больше новых посетителей из социальных сетей (конечно, это работает, если ваш контент действительно интересен и его активно просматривают, лайкают, делятся).

Крупные медиаресурсы не только тестируют своих пользователей по определенным вопросам, но и дают детальную полезную информацию. Пример — тест от Bloomberg «Много ли вы знаете о коронавирусе?».

Еще 6 популярных типов интерактивного контента

1. Викторины  Content Marketing Institute называет викторины одним из наиболее действенных инструментов привлечения аудитории, хотя как раз на них пользователи в большинстве своем смотрят именно как на развлечение.Пример — «Викиум», который в демоверсии буквально по нескольким вопросам позволяет человеку определить скорость работы его мозга. Но, чтобы продолжить (а продолжить хочется, ведь становится интересно), нужно приобрести полную версию.
2. Интерактивные видеоролики. Они тоже демонстрируют свою высокую эффективность. В рамках видеоролика можно дать пользователю возможность самому выбрать вариант продолжения сюжета либо предлагать ему перейти на сайт, потому что там есть некие ценные сведения.YouTube, к примеру, использует для таких целей всплывающие подсказки. В процессе просмотра они появляются на экране и позволяют перейти на ваш сайт, канал, в блог или куда-то еще.
3. Интерактивные официальные документы и инфографика. Всевозможная техническая и иная официальная документация, а также и инфографика, в качестве контента сейчас используется весьма активно и всюду. Огромное число компаний публикует материалы, примерно одинаковые и по содержанию, и по формату. В итоге предприятиям, делающим ставку на контент-маркетинг, практически невозможно обратить на себя внимание аудитории. И тут ситуацию спасает использование интерактивных официальных документов и инфографики.
   

   Привычные форматы взаимодействия предполагают прохождение процедуры регистрации, в обмен на которую пользователь получает искомую информацию. Интерактивные официальные документы — это уже более высокий уровень взаимодействия. Infographic World, к примеру, разработали интересную интерактивную инфографику о Майкле Фелпсе, посредством которой можно узнать больше подробностей о спортсмене.

   Достаточно ввести в систему определенный год, и появятся данные о том, сколько лет тогда было спортсмену, в каких соревнования и мероприятиях он поучаствовал, каковы были его достижения (медали, звания). Данный тип интерактивного контента может включать в себя и иные элементы, например опросные листы, оценки экспертов, рандомные контент-путешествия. Пользователь приобретает уникальный новый опыт взаимодействия. Более того, огромный плюс такого типа интерактива в том, что его можно задействовать на любом этапе процесса продаж (с учетом тематики и намеченной цели).

4. Калькуляторы. Далеко не каждый пользователь готов позвонить или написать в фирму, чтобы просто поинтересоваться, во сколько ему обойдется заказ товара или услуги. Гораздо удобнее воспользоваться для этого специальной интерактивной формой с встроенным калькулятором. Тут же, кстати, будет уместен и призыв к действию, флаер на скидку или кнопка «Задать вопрос». И здесь можно посмотреть, что именно считал посетитель и в какой момент покинул сайт.Онлайн-калькуляторами активно пользуются почти все банки, предлагая потенциальным клиентам просчитать сумму ежемесячных выплат по ипотеке. Или, например, калькулятор HubSpot на основании сведений о сайте и эффективности предприятия высчитывает возможное увеличение дохода от использования того или иного маркетингового продукта.
5. Конфигураторы решений. Данный инструмент отлично работает и на вовлечение, и на улучшение показателей продаж. Посетитель вводит свои условия, а конфигуратор предлагает ему наиболее подходящий товар. Так работает, например, подборщик цвета краски в Tikkurila.Удобным конфигуратором люди непременно поделятся через соцсети (как это происходит с инфографикой). Только не нужно делать в нем слишком много полей и позаботьтесь о том, чтобы он выдавал качественную экспертную оценку.
6. Интерактивные буклеты и методички. Это разновидность образовательного контента, который ценен еще и своей многоразовостью. Такие материалы читателю изучать удобно и гораздо интереснее. А вы со своей стороны можете отслеживать, как при этом ведет себя пользователь (что прочитывает, а что пропускает), и с учетом этого выстраивать последующее взаимодействие.

Не менее интересные типы интерактивного контента

1. Фотоистории (слайд-шоу) На первый взгляд речь о простом наборе фотографий, однако и это тоже один из типов интерактивного контента. Пожалуй, он еще не оценен в полной мере, но на площадках типа «Коммерсанта» или BFM уже давно успешно используется. Достаточно сделать на снимке подпись, поставить цену и кнопку «Купить» — вот вам и интерактивный каталог. Можно написать подходящий текст, органично вставить все это в статью, и получится вообще самостоятельный спецпроект. Опять же уместным будет расположение в конце статьи и лид-формы.
2. Цитаты. Цитаты можно считать разновидностью фотогалерей. Люди читают подборки цитат с большим интересом. Тут могут быть изречения известных личностей, политических деятелей, бизнесменов и т. д. Данный формат востребован в сфере образования, а кто-то даже создает отдельные проекты, состоящие из одних только цитат.
   

   Хотите использовать цитаты для улучшения показателей продаж — что ж, дело за вами, изобретайте, пробуйте. Причем для продажи сборников цитат или подписок на онлайн-издания вам даже не понадобится программист. Есть бесплатные программы для работы с подобным форматом, вполне доступные для использования даже новичкам.

3. До и после Или, как говорят еще, «Было/Стало». Неинтерактивный вариант данного формата — два фото, на которых видна разница, к примеру до похудения и после или результат после нанесения макияжа и т. п. Данный формат успешно используется и для интерактивных историй. Авто Mail.ru, например, рассказывают таким образом о машинах.Вообще формату «До и после» находится широкое применение даже в довольно серьезных проектах. Можно, например, показывать, как выглядели раньше и теперь города или известные личности либо как меняется картина природы в процессе таяния ледников и многое другое.
4. Мемори. По сути, данный тип интерактивного контента — это игра, в которой участники ищут одинаковые картинки. Но опять же можно задействовать мемори и в более важных проектах, например предлагать пользователю найти идентичные портреты последней царской семьи или искать пару для вымирающих животных и проч.Причем заданием может быть поиск не только абсолютно одинаковых картинок, но и определенных соответствий. Например, к фото авто подобрать изображение логотипа его производителя, а для футболиста найти страну, за которую он играет, для политика — название его партии и т. д. В существующих онлайн-конструкторах для создания мемори может открываться опция добавления комментариев, если пользователю удалось подобрать верное соответствие (в примере с семьей Романовых именно так). Под конец тоже можете установить кнопку действия, лид-форму или разместить скидочные предложения.
5. Опросы. Цель проведения опроса у каждого своя. Одни хотят донести до аудитории больше информации о бренде, другие организовывают опросы лишь ради развлечения пользователей. Именно такой характер носит большая часть опросов на Buzzfeed. К примеру, есть опрос «What Type of Canine Are You?» («К собакам какой породы вы относитесь?») и прочие в таком духе. А вот опрос Американской ассоциации кардиологов «Healthy Heart Quizzes» («Здоровое сердце») относится уже к разряду образовательного и предназначен для проверки собственных знаний по кардиологии.
   

   Большое преимущество опросов в том, что их можно подключать на любом этапе продаж. Развлекательные опросы привлекают внимание аудитории, поэтому актуальны в самом начале воронки. А вот если в опросе речь идет уже о проблемах пользователя и способах их решения, то уместно разместить его ближе к концу воронки. К примеру, в IBM есть опрос, затрагивающий тематику продукции фирмы, плюс в него еще и вставлены ссылки на сайт компании, что немаловажно для людей, которые практически готовы купить и им нужен лишь маленький толчок.

6. Голосования и рейтинги. Что дает использование данных типов интерактивного контента? По ним становится понятно, что именно интересно вашим пользователям, плюс вы можете подтолкнуть их к активным действиям. Тематика голосований допустима очень разная, начиная от вопросов о согласии или несогласии с новой Конституцией и заканчивая шуточными загадками вроде «какого цвета кроссовки?».Если речь о чем-то серьезном, то результат следует выдавать точный и демонстрировать его лишь после того, как человек принял участие в голосовании. А развлекательный контент подобного формата можно представить даже в виде голосования-баттла. Тут пользователь может голосовать заново сколько угодно раз, выбрать понравившийся результат и опубликовать его. «Какие фильмы лучше — старые или новые?», «Вы за кошек или за собак?» — и прочее в таком духе.
7. Таймлайны. Интерактивный таймлайн можно вставить в статью либо в спецпроект, и это будет смотреться круто. Обычно такой материал принимается с большим интересом, а вам и на руку, чтобы посетители задерживались на сайте подольше.
8. Интерактивные изображения. Суть данного типа интерактивного контента состоит в том, что вы устанавливаете на фото специальные метки, кликнув по которым пользователь получает доступ к дополнительным сведениям. Это может быть некая текстовая информация, кнопка перехода или часть изображения в увеличенном виде.Выставьте фотографию модели, одетой в вещи от популярных брендов, и к каждому предмету поставьте метку, нажатие по которой будет открывать ценник и кнопку «Купить», — так можно запустить не одну распродажу. Функционал современных редакторов позволяет интегрировать интерактивный контент любого типа с собственным сайтом или блогом и даже совмещать на одной странице разные форматы.
9. Кастомные игры. Пожалуй, данный вариант интерактива считается самым нестандартным и оригинальным. Тут можно придумывать вообще все что угодно (были бы деньги). Пример для образовательного проекта — «Арзамас», предлагающий с помощью современных технологий превратить The Beatles в Монеточку или собрать из кусочков пять знаменитых картин современного авангарда.

Сервисы для создания интерактивного контента

Создать для своего интернет-ресурса вполне неплохой интерактивный контент можно самостоятельно, без привлечения программиста или профессионального дизайнера. Для этого есть специальные, достаточно простые в использовании сервисы:

• Инструмент для создания викторин и опросов. Готовый материал можно выставить на страницах соцсетей или, задействовав специальный код, на своем сайте.
• uCalc. Конструктор для создания калькуляторов, интерактивных форм.
• Thinglink. Позволяет из обычной картинки сделать интерактивную. Достаточно лишь следовать всплывающим подсказкам.
• Online Test Pad. Инструмент, с помощью которого создают онлайн-тесты, опросы, простые игры. Доступен для бесплатного использования.
• Qzzr. Еще один бесплатный сервис для создания тестов.
• Kahoot. Позволяет конструировать интерактивные тесты, викторины, опросы, к участию в которых пользователи допускаются лишь после того, как вы вышлете им специальный пин-код. Инструмент бесплатный.

Использование интерактивного контента для лидогенерации

В продажах процесс лидогенерации, безусловно, важен. Лидом считается пользователь, который уже заинтересовался вашим товаром (услугой) и согласился оставить свои контакты. По сути, это потенциальный покупатель, готовый к дальнейшему взаимодействию.

Существует много способов лидогенерации, и в разных видах бизнеса они неодинаковы, как и каналы привлечения и механизмы принятия решений потенциальными клиентами. Впрочем, чаще всего используются одни и те же, самые популярные схемы привлечения лидов. Причем, даже если конкуренция на рынке высока, игроки предпочитают идти проторенным путем и не изобретать велосипед.

Так что здесь можно сказать, что нехватка оригинальных идей как раз и становится проблемой (их реализация — это уже другой, пожалуй, менее сложный вопрос). Еще не так давно, лет пять назад, хороший приток лидов давал обычный видеоурок или некие опубликованные методические материалы. Но сейчас этим никого не удивишь — нужны новые, и притом оригинальные идеи.

Очень многие компании все же идут привычным путем, то есть предлагают своим пользователям полезные материалы, но скачивание позволяют лишь тем, кто пройдет процедуру регистрации и оставит свои контактные данные. Различные типы интерактивного контента действуют чуть по-другому, однако гораздо эффективнее. Да, регистрация и получение взамен гетинг-контента — это отличный способ привлечения новых лидов, но многих потенциальных клиентов именно данный подход и отталкивает.

Часто так бывает, что человек регистрируется, ждет код доступа, тратит время в надежде на некий ценный контент, а в итоге получает устаревшую ерунду. Совсем другое дело — использование каких-либо современных фримиум-моделей для взаимодействия с аудиторией. Имеются в виду онлайн-опросы, калькуляторы, интересная инфографика, за использование которых никто ничего не требует взамен.

Все это способствует формированию большего доверия по отношению к вам, работает на репутацию. И лишь после того, как вы увидите, что контент зашел на ура, предлагайте апгрейд и просите пользователя оставить контактные данные. К примеру, вы торгуете солнцезащитными очками и приглашаете своих потенциальных покупателей поучаствовать в опросе о том, какую форму оправы лучше выбирать для той или иной формы лица, кому что больше нравится или не нравится.

В итоге для пользователя формируется подборка оправ, идеально подходящих именно ему. Далее предложите использовать специальное руководство для последующих действий (которое составляется опять же по результатам опроса). Тут очень важно учитывать интересы и запросы буквально каждого человека — тогда контент-маркетинг получится действительно эффективным. И интерактив в этом смысле срабатывает на все сто. А если совместить его с фримиум-моделью, то это неизменно позволяет достучаться до каждого пользователя и, собрав о нем ценную информацию, давать именно то, что ему жизненно необходимо.

В качестве примера привлечения лидов с помощью интерактивного контента можно привести викторину «Сколько стоит разработка мобильного приложения?» от агентства Crew. Поучаствовав в викторине, пользователь получает сведения о стоимости разработки проекта, в котором он заинтересован. А дальше, для того чтобы выйти на профессиональных разработчиков и дизайнеров, нужно оставить свои контактные данные. И даже здесь все сделано для удобства клиента: ему не предлагают заполнять длинную путаную форму, а просят лишь адрес электронной почты. Все остальное менеджеры Crew находят в ответах, которые человек только что дал в викторине.

К участию в викторине привлекает своих потенциальных покупателей и компания BistroMD, занимающаяся разработкой диет для похудения. Контент викторины очень познавателен, он доносит до потребителя информацию о бренде, при этом в очень ненавязчивой форме подталкивает к тому, чтобы человек захотел купить продукт (там, где это уместно, стоят ссылки на описание услуг фирмы).

Благодаря интерактиву вы не просто получаете основные контакты лида, но еще и формируете для него достаточно полный, квалифицированный профиль. К примеру, по тому, каким опционалом воспользовался человек в конфигураторе, уже можно подготовить достаточно точный персонализированный оффер. А задействовав существующие инструменты аналитики, вы отследите действия пользователей на сайте, поймете, что именно привлекает больше внимания, и с учетом этого будете дальше разрабатывать еще более интересный и действенный контент.

Выбор стратегии размещения интерактивного контента

В процессе создания и внедрения интерактивного контента очень важен момент, когда пользователь созрел для того, чтобы оставить свои личные данные. И это нельзя прозевать. Ошибочный подход — сначала показать результаты теста, а потом просить зарегистрироваться.

При этом нельзя сразу всего требовать буквально с самого начала. Когда, к примеру, пользователь с помощью конфигуратора подбирает одежду, пусть составит несколько луков, и только тогда приглашайте его пройти регистрацию.

Стратегии для интеграции интерактива существуют разные — подберите то, что наилучшим образом подойдет именно вам:

1. Сначала — регистрация.Контент становится доступным только после заполнения регистрационной формы.
2. Пара простых вопросов на старте.Нужно сразу ответить буквально на 2-3 несложных вопроса, и контент станет доступен.
3. Результат нельзя получить без регистрации.Данный подход применим для викторин, калькуляторов, конфигураторов. Ими можно свободно воспользоваться, но результат не будет доступен без регистрации или указания адреса электронной почты.
4. Регистрация перед получением результата, но по желанию пользователя.Стратегия схожа с предыдущей, но по сути более приветлива. Для того чтобы воспользоваться контентом, регистрироваться или оформлять подписку на рассылки не нужно, но где-то сбоку или в футере есть формы для этого, и заполнить их пользователь может всегда, когда захочет.
5. Демоверсия.Без регистрации доступен контент в базовой комплектации, а чтобы воспользоваться полным функционалом, нужно зарегистрироваться.
6. Полный доступ — после оформления подписки.Стратегия подходит для таких типов интерактивного контента, как видеоролики, инфографика, буклеты, методички. Часть информации при этом находится в свободном доступе, а чтобы увидеть все, нужно зарегистрироваться.

Приведенная ниже таблица поможет вам сориентироваться при выборе стратегии для собственного бизнеса.

	1	2	3	4	5	6	7
Викторины			+	+	+	+
Интерактивные видеоролики	+	+					+
Интерактивная инфографика	+	+					+
Калькуляторы	+	+	+	+	+	+
Конфигураторы решений	+	+	+	+	+	+
Интерактивные буклеты и методички	+	+					+
Опросы				+	+

Обязательно ли на сегодняшний день любой компании задействовать у себя интерактивный контент? Ответ однозначный — да. Вообще можно сказать, что будущее контент-маркетинга именно за интерактивом. Да, сегодня активно используются и дают отличный результат и стримы, и pdf-файлы, но постепенно становится понятно, что их эффективность идет на спад. Поэтому поспешите внедрить у себя контент интерактивного содержания раньше конкурентов, если не хотите дышать им в спину.

Крутые примеры использования интерактивного контента

Примеры будут приведены по трем типам интерактивного контента:

• Тесты и викторины.
• Онлайн-калькуляторы.
• Эффекты визуализации.

Категория 1. Тесты и викторины

Можно сказать, что среди прочих видов интерактива викторины пользуются наибольшей популярностью. Пользователи участвуют в них с удовольствием, на «Фейсбуке» это особенно заметно. Тематика может быть не только развлекательной, но и довольно серьезной.

1. «Только 1 из 50 человек может найти все 16 грамматических ошибок. Ты сможешь?»

Дается ссылка, пройдя по которой человек может проверить свои знания: https://www.women.com/angie/quiz-only-1-in-50-people-can-identify-these-16-grammar-mistakes-can-you.

Активность по данному тесту в этом году была очень хорошая. Авторы нарочно подчеркивают невероятную сложность теста (хотя на деле он может быть не таким уж трудным), чтобы подзадорить пользователей. Конечно, возникает соблазн получить высокий балл и похвастаться им у себя на странице. Такая провокация задумана не ради обмана, а чтобы втянуть человека в игру, все-таки заставить пройти тест.

2. «Сможете ли вы отличить факты от мнений?»

Ссылка на тест: https://www.pewresearch.org/quiz/news-statements-quiz/.

Весь замес в данном тесте от Pew Research сделан на фейковых новостях. Задача участника — разобраться, что тут правда, а что вымысел. Начиная с июня 2018 года и до сегодняшнего дня тест уже прошли 67 600 пользователей.

То есть взаимодействие очень активное, и притом тематика отлично переплелась с миссией компании и в целом прекрасно вписалась в современный контекст.

3. «Сколько книг вы прочитали из списка топ-100?»

Ссылка на тест: https://www.pbs.org/the-great-american-read/quiz/.

Число взаимодействий по данному опросу — 52,1 тыс. Здесь пользователю предлагают выбрать из списка прочитанные им книги.

Тематика интересная, форма подачи простая, поэтому и отклик достаточно широкий.

Категория 2. Калькуляторы и инструменты

Разумеется, аудитории интересны практичные и полезные типы интерактивного контента, однако зачастую маркетологи не задействуют калькуляторы исключительно из-за сложности их создания. И напрасно. На это уходит больше времени, чем, например, на написание статьи, но зато в итоге повышается вовлеченность и число взаимодействий.

К примеру, в американском сообществе маркетологов очень популярен Hubspot’s Site Grader как инструмент для проверки силы и привлекательности вашего сайта. Активно в этом году используется калькулятор на сайте coschedule.com. Он подсчитывает, какую экономию по времени дает использование инструментов Coschedule.

4. «Калькулятор налогов: будут ли ваши налоги расти?»

Данный материал от «Нью-Йорк Таймс» набрал свыше 100 тысяч просмотров.

В законе были приняты изменения, и, разумеется, тема вызвала живой интерес. Вообще, чтобы рассчитывать на успех, нужно непременно давать пользователям актуальный, интересный и, что немаловажно, полезный контент.

5. Расчет количества материалов для строительства

Данный калькулятор подходит для использования и в секторе В2В. Он помогает высчитать, сколько для той или иной стройки понадобится бетонных плит-перекрытий, балок, обычных и трапецеидальных опор, колонн. Все это выражается и в метрах, и в футах кубических.

Данным инструментом воспользовались 20 400 человек.

6. Оценка бытовой работы женщины, которая обычно не оплачивается

Здесь затрагивается волнующая многих социальная тема — практически незаметная работа, которую между тем выполняет большинство женщин у себя дома. Данный калькулятор наглядно показывает ценность такого труда.

Инструмент придуман в рамках проекта, выступающего за равенство полов.

7. Расчет потребления пластика

Еще один проект важной социальной направленности, привлекающий внимание к бездумному потреблению, наносящему непоправимый вред экологии.

Как создаются калькуляторы?

В первую очередь позаботьтесь о его релевантности именно для вашей категории пользователей. Разумеется, важна уникальность тематики. Если ничего уникального подобрать не получается, берите сложное, упрощайте посредством калькулятора и преподносите в удобном для восприятия виде.

Для такого типа интерактивного контента, как калькулятор, подойдет все, что можно подсчитывать или сравнивать (денежные расходы, время, вес, количество калорий и т. п.).

Главное — помнить, что калькулятор должен взять некую общую информацию и в итоге как бы персонализировать ее для пользователя. То есть название «Средняя продолжительность человеческой жизни» — это, мягко говоря, не совсем то, что нужно.

Категория 3. Визуальные эффекты

Еще один тип интерактивного контента — визуальные эффекты. На них пользователи обычно тоже очень обращают внимание, а значит, и вовлекаются, кликают, совершают целевые действия (что опять же большой плюс для SEO).

8. Интерактивная карта болезней

На ней отображены мировые очаги заболеваний, которые могут быть предотвращены вакцинированием.

9. Карта пожаров

На ней показаны районы пожаров, происходящих прямо в настоящий момент времени.

10. Временная шкала вселенной Marvel

Для тех, кто немного сбит с толку и не улавливает ход действий во вселенной Marvel, есть интерактивное руководство, причем буквально для каждого фильма.

Как подойти к созданию интерактивного контента?

• Позаботиться о его релевантности, увязать с событиями, происходящими в мире.
• Задействовать эмоциональную составляющую.
• Красиво все оформить.
• Дать пользователям нечто ценное.
• Проделать некий кусок работы вместо пользователя, облегчить ему жизнь.
• Распространять посредством интерактива важную информацию: новости, результаты исследований и т. п.

Благодаря интерактивному контенту вы можете выгодно выделиться на фоне конкурентов, а аудиторию настроить максимально лояльно. Фантазируйте, креативьте, произведите впечатление и внешним видом, и полезностью. А приведенные примеры пусть послужат вам вдохновением.