Как создать бизнес-менеджер на Facebook: пошаговое руководство

Как создать «Бизнес-менеджер» на Facebook и грамотно использовать этот инструмент должен знать каждый SMM-специалист и таргетолог. В целом, управлять кампанией может даже сам ее владелец, если найдет время освоить азы.

Логично, что для создания бизнес-менеджера вам потребуется профиль Facebook. Но что делать дальше?

Сегодня мы расскажем про основные функции такого инструмента от ФБ, как BusinessManager, научимся не только создавать его, но и привязывать страницы, а также затронем тему распределения полномочий среди участников команды.

Что такое «Бизнес-менеджер» Facebook

«Бизнес-менеджер» Facebook (БМ) представляет собой веб-интерфейс. Это специально созданный, официальный инструмент в данной соцсети, с помощью которого можно осуществлять управление всеми профилями и страницами, как на данной платформе, так и на смежных ресурсах, а также руководить рекламными кампаниями.

К другим функциям относится возможность составлять каталоги продукции, устанавливать способы оплаты, взаимодействовать с аудиторией и другие. Как преимущество, создавая «Бизнес-менеджера» на Facebook, его владелец может предоставлять доступ к ресурсу и регулировать работу сотрудников.

Изначально разработанный для управления большими целевыми аудиториями и предназначавшийся для маркетинговых агентств, он впоследствии стал применяться арбитражниками с целью снизить риск блокировки аккаунтов в соцсети при одновременном запуске нескольких рекламных кампаний.

В случае прекращения функционирования профиля необходимо будет создавать новую учетную запись.

Случаи, в которых используется «Бизнес-менеджер» на Facebook:

• использование нескольких профилей для продвижения;
• курирование сразу разных проектов с отдельных страниц и финансирование их из независимых друг друга источников;
• рекламные кампании, которые ведут не связанные между собой сотрудники, которые имеют разграниченный доступ;
• работа над продвижением чужих профилей и проектов, которая требует лимитировать полномочия и обеспечивать конфиденциальность личной информации клиентов;
• при одновременном ведении разных проектов для избежать блокировки своей учетной записи.

Как создать «Бизнес-менеджер» на Facebook

Создание «Бизнес-менеджера» основывается на применении личного аккаунта. В связи с этим именно собственник, или руководитель, или сотрудник, который в перспективе не собирается уходить из компании, могут задействовать в этом свою собственную страницу в соцсети.

Ниже представлена последовательность шагов, как создать «Бизнес-менеджер» на Facebook на основе личного профиля:

1. на своей странице Facebook выбрать функцию «Создать аккаунт»;
2. ввести в диалоговом окне название компании, данные владельца, его e-mail;
3. нажать на кнопку «Далее»;
4. заполнить поля адреса и телефона;
5. указать свой сайт или бизнес-страницу Facebook;
6. выбрать назначение аккаунта (например: реклама своего бизнеса или других компаний);
7. нажать на кнопку «Отправить».

В результате создается учетная запись, которая в Facebook называется «компанией». Это терминология данной соцсети. Далее открывается главная страница БМ.

После этого для объединения всех площадок, применяющихся для продвижения в соцсети, необходимо создать рекламный аккаунт.

Как создать рекламный аккаунт и привязать его к «Бизнес-менеджеру» на Facebook

Как можно при создании «Бизнес-менеджера» на Facebook присоединить рекламный аккаунт. Есть три способа:

1. развить новый для продвижения в БМ;
2. добавить уже существующий рекламный аккаунт (учитывайте, что это действие невозможно отменить, и в последующем все управление будет осуществляться только через данный профиль);
3. запросить доступ к чужому. Например, к рекламному аккаунту, созданному в бизнес-менеджере клиента.

Для осуществления этих функций пользователь должен обладать правами администратора. Помимо этого, только владельцы рекламного аккаунта могут добавлять их в бизнес-менеджер. Кроме этого существует ряд ограничений. Например, таких, как платежи.

Создание в «Бизнес-менеджере» рекламных аккаунтов осуществляется только на условии автоматических расчетов. Профили с предоплатой необходимо разрабатывать отдельно, и лишь потом добавлять в веб-интерфейс.

Также следует отметить, что в БМ можно добавлять личный рекламный аккаунт. Однако ограничения позволяют сделать это  только с одной подобной учетной записью.

Последовательность шагов при добавлении рекламного аккаунта в БМ:

1. войти в свой бизнес-менеджер;
2. перейти в настройки компании (значок шестеренки справа вверху);
3. выбрать раздел «Аккаунты»;
4. найти «Рекламные аккаунты»;
5. нажать на кнопку «+Добавить»;
6. установить вариант: создание, добавление аккаунта или запрос доступа;
7. при добавлении существующего рекламного аккаунта ввести его ID;
8. при создании нового – ввести его название, часовой пояс и валюту;
9. нажать на кнопку «Далее»;
10. определить вариант использования нового аккаунта: в своем бизнес менеджере или том, что принадлежит другой компании;
11. нажать на кнопку «Создать»;
12. добавить исполнителей для работы с аккаунтом и предоставить им доступ;
13. нажать на кнопку «Назначить».

Последним шагом является настройка способов оплаты. Как только создание сервиса завершено, им можно пользоваться.

Используйте ID для переноса рекламного аккаунта. Вы сможете его получить двумя способами:

1. в своем рекламном аккаунте найти ID в адресной строке браузера после символов «act=»;
2. ID появляется в появляющемся меню вверху экрана, слева от выбора диапазона дат.

Установленный по умолчанию лимит на создание рекламных аккаунтов – два. Для его увеличения необходимо обратиться в службу поддержки соцсети. 25 – максимально возможное количество.

Преимущества одновременного применения нескольких рекламных аккаунтов:

• использование различных способов оплаты для отдельных сервисов с разных страниц (PayPal, карты, QIWI);
• возможность настраивать время трансляции таргетинга относительно часового пояса целевой аудитории;
• не нужно конвертировать валюту при расчетах за продвижение на платформе;
• за нарушение правил соцсети профиль пользователя останется активен, блокировке будет подлежать только рекламный аккаунт.

Создание и добавление страниц в «Бизнес-менеджер» на Facebook

Какие опции при создании «Бизнес-менеджера» на Facebook, кроме рекламного аккаунта, получают его владельцы? К ним относятся страницы, которые можно как сделать с помощью БМ, так и добавив уже существующие, администратором которых вы являетесь.

Для создания новой страницы:

1. Войти в раздел «Аккаунты», перейти к пункту «Страницы» и нажать на кнопку «+ Добавить». В появившемся окне выбрать «Добавьте страницу».
2. Далее надо определить право доступа. Как только создана страница «Бизнес-менеджера» на Facebook, для запроса на его предоставление надо сделать следующие шаги:

Шаг 1. В меню найти настройки раздела «Аккаунты», перейти в пункт  «Страницы» и нажать на кнопку «+ Добавить». В появившемся окне выбрать «Запросите доступ к странице».

Шаг 2. Ввести ссылку на страницу, для которой необходимо предоставить запрос.

Шаг 3. Необходимо выбрать роль для добавляемого сотрудника из появившегося списка: Администратор, Редактор, Модератор, Рекламодатель и Аналитик. После этого нажать на кнопку «Запросить доступ».

Шаг 4. Владелец данной страницы получит уведомление. После того, как он подтвердит запрос, вы получите право доступа.

Шаг 5. Добавить людей, которые смогут осуществлять руководство страницей. Для этого надо нажать на кнопку «Добавить людей» в разделе «Аккаунты», пункт «Страницы».

Шаг 6. Здесь будет список из всех добавленных участников, который может ограничиваться только именем владельца профиля. В специальном квадратике установить галочку напротив соответствующего имени и нажать на кнопку «Сохранить изменения».

Со временем можно добавлять людей, назначать и менять их роли для управления данной страницей.

Источники и формы оплаты в «Бизнес-менеджере» на Facebook

Следующая задача, которую предстоит решить, связана с расчетами за использование сервиса. Здесь есть ряд особенностей.

В существующем рекламном аккаунте форма расчетов, сумма и периодичность платежей установлены.

При создании рекламного аккаунта предоставляются два варианта расчетов:

1. Общая платежная система в «Бизнес-менеджере», которая в дальнейшем будет использована по умолчанию. Например, использование одной банковской карты для всех ресурсов.
2. Различные способы оплаты для разных рекламных аккаунтов и страниц в системе «Бизнес-менеджера».

Остановимся подробнее на каждом.

Общая платежная система

Шаг 1. В меню «Настройки» выбрать раздел «Платежи», нажать на кнопку «+ Добавить».

Шаг 2. В появившемся окне ввести нужные данные: «Страна», «Валюта» и реквизиты банковской карты, нажать на кнопку «Продолжить».

Внимание! Здесь можно использовать только банковскую карту, так как другие виды осуществления расчетов не представлены.

Разные способы оплаты

Шаг 1. Перейти в пункт меню «Настройки» раздела «Аккаунты», далее – «Рекламные аккаунты», выбрать нужную учетную запись и нажать на кнопку «Посмотреть способы оплаты».

Шаг 2. Далее слева вверху открывается окно со списком, в котором надо выбрать рекламный аккаунт.

Шаг 3. Нажать на кнопку «Добавить способ оплаты».

Шаг 4. В открывшемся окне выбрать один из трех вариантов: «Банковская карта», «PayPal» или купон на рекламу Facebook. К последнему надо обязательно привязывать один из первых двух способов. Нажать на кнопку «Далее». Выбрать нужный вариант и заполнить реквизиты для подключения. Нажать на кнопку «Сохранить».

Управление командой в «Бизнес-менеджере» на Facebook

Существуют роли для людей, имеющих доступ к проекту, которые позволяют, как управлять созданным «Бизнес-менеджером» на Facebook, так и выполнять вспомогательные роли:

• «Сотрудник». Стоит по умолчанию и дает возможность осуществлять только те функции, которые были назначены администратором.
• «Администратор». Предоставляет полный контроль, право добавлять и редактировать все элементы бизнес-менеджера.
• «Финансовый аналитик». Позволяет изучать информацию по движению денежных средств и способам оплаты.
• «Финансовый редактор». Дает право управлять денежными потоками, источниками и расчетами по используемым ресурсам.

Для добавления пользователей необходимо выполнить следующие действия:

1. войти в пункт «Люди» раздела «Пользователи»;
2. нажать на кнопку «+ Добавить»;
3. ввести в появившемся окне адрес электронной почты пользователя. 20 – это максимальное количество добавляемых за одну операцию людей;
4. установить роль;
5. нажать на кнопку «Далее»;
6. настроить в появившемся окне параметры доступа пользователя к нужным объектам;
7. нажать на кнопку «Пригласить»;
8. нажать на кнопку «Готово» после сообщения об отправке приглашения.

Есть два способа для управления доступом к объектам и правами пользователей.

Первый способ.

Корректировать право доступа пользователя к элементам бизнес-менеджера можно в разделе меню «Люди» или «Партнеры», где необходимо выбрать пользователя, по которому вносятся изменения, и нажать на кнопку «Добавить объекты».

Далее откроется окно, в котором корректируется право доступа. Как добавление пользователя в созданный «Бизнес-менеджер» на Facebook, так и изменения в его статусе производиться по примерно одинаковой схеме.

Второй способ.

1. выбрать в общем меню слева раздел (например, рекламные аккаунты);
2. указать определенный объект в списке;
3. перейти во вкладку «Люди»;
4. нажать на кнопку «Добавить людей»;
5. найти в появившемся окне нужного сотрудника из списка и установить ему права. Например, доступ к денежным отчетам как у «Финансового директора» или право создавать рекламные аккаунты.

Представленный материал дает лишь общие сведения о том, как создавать и управлять «Бизнес-менеджером» на Facebook.

В расширенный список функций на данной платформе входят возможность привязывать домены и вносить в черные списки площади, которые не должны быть задействованы в продвижении продукции, интеграция с мобильными приложениями, и многие другие точечные настройки.

Все эти операции производятся тем же способом, что и в описанных выше случаях.

Главное достоинство «Бизнес-менеджера» заключается в том, что он позволяет руководить рекламными кампаниями самостоятельно, не прибегая к посторонней помощи, хотя изначально веб-интерфейс был рассчитан на использование командой сотрудников.

Посредством данного инструмента можно произвести интеграцию с большим количеством ресурсов.