Дашборд: для чего и кем используется

Мы ежедневно анализируем огромные объемы информации и даже не замечаем, что очень часто используем при этом дашборд. Что же это за таинственный инструмент аналитики? Всё очень просто, это набор модулей, показывающих проанализированные данные в виде графиков, диаграмм. Иными словами, это удобная визуализация большого объема данных.

Самый очевидный пример дашборда – «Яндекс.Метрика». Любой маркетолог пользуется этим удобным инструментом каждый день. О том, для чего и кем применяются дашборды, как разработать свой собственный, вы узнаете из нашего материала.

Что такое дашборд

В широком смысле dashboard – это пространство либо объект с данными, который презентует информацию, собранную из одного или множества источников. При этом каждый источник является составляющим компонентом дашборда. Проанализировав информацию из такого компонента, человек может прийти к определенному выводу или принять решение, от которого зависят конкретные шаги в бизнесе или в обычной жизни.

Под это определение подходит градусник, часы, счетчики, компас, расписание на автовокзале. Почему вышеперечисленные предметы можно считать дашбордом или его компонентом? Дело в том, что эти приборы предоставляют данные, проанализировав которые, человек примет то или иное решение.

Что такое дашборд

Несмотря на такое обобщенное определение, термин «dashboard» в современном мире используется более узко. Dashboard – это схема, таблица либо график (или их объединение), где отражена аналитическая информация, полученная из разных источников и связанная между собой. Чаще всего такие данные представлены в виде интерактивного цифрового поля и встречаются в бизнесе.

В каких ситуациях можно с максимальной пользой для себя применять дашборд, выполнив оценку важных показателей и принять правильное решение? К примеру, если вам нужно проанализировать данные из чеков после большой семейной закупки или же вы занимаетесь бегом и вам необходимо систематизировать информацию из Strava.

Дашборд-визуализация объединяет в себе мощнейшие математические средства аналитики, представляя результаты анализа в виде графического изображения.

Владельцы крупных организаций предпочитают изучать KPI, тренды, зависимости и прочие важные метрики в понятном и компактном виде, при этом имея возможность быстро вносить изменения в некоторые характеристики.

Создание dashboard также необходимо, не только чтобы визуализировать информацию, но и сравнивать, оценивать разные параметры.

Отличия дашборда от отчета

На первый взгляд может показаться, что аналитическая панель представляет собой отчет в динамической форме. Главное отличие отчета заключается в том, что в нем зафиксированы во времени определенные цифровые данные, к примеру, за месяц или за год.

Интерактивный дашборд представляет собой множество модулей, в которых собираются и обновляются сведения. Такой отчет является динамическим, это значит, что руководство может отслеживать важнейшие параметры и вносить корректировки. Хорошим примером является биржевая программа.

Такое наблюдение может происходить в режиме реального времени, поскольку не каждой компании нужны поминутные отчеты. Чаще всего достаточно просто понимать, как обстоит ситуация, и регулярно изучать сводки на информационной панели.

Чем еще отличаются аналитическая панель и стандартный отчет? Первая всегда формируется в системе бизнес-аналитики, к примеру Power BI и Qlik. Что касается отчета, то его делают в привычной программе «Эксель». Однако построение дашбордов можно выполнить и в этой простой программе, либо задействовать онлайн-сервис GoogleSpreadsheets.

Преимущества использования дашбордов

Работая с информацией, маркетологи оформляют и презентуют отчеты. К сожалению, многие формы отображения данных являются малоэффективными. Разработка дашбордов обладает множеством достоинств по сравнению со стандартными решениями:

  • Требуемые параметры отображаются в едином окне, не нужно перемещаться по разным интерфейсам. Всю необходимую информацию получится расположить на одном поле, вам не придется переключать слайды, вносить изменения в графики.
  • Дашборд является интерактивным средством, позволяющим вносить изменения в визуализацию и параметры, если задачи изменятся. К примеру, можно отразить информацию о состоянии здоровья за определенный временной промежуток либо представить данные о реализованной продукции в выбранном городе.
  • Есть возможность сопоставлять и сравнивать данные при проведении первичного анализа.
  • Получится обнаружить проблемные ситуации, на которые при предоставлении стандартного отчета руководитель не обратил бы внимания.

Преимущества использования дашбордов

Все вышеперечисленные преимущества использования dashboard подтверждают, что эта методика визуализации является высокоэффективной.

Кому полезно использовать дашборды в работе

Дашборд-аналитика используется во многих сферах, принимая при этом разные формы. За счет такой адаптации удается учитывать особенности работы каждый компании и конкретного сотрудника.

  • Специалисты по маркетингу

Для того чтобы разработать эффективную рекламу, маркетолог должен отслеживать мнения пользователей, а также актуальный имидж бренда. Всю информацию, которую специалист получает из интервью, опросов, метрик и других источников, удобнее всего оформлять с помощью аналитической панели, используя графики, схемы.

Представленные таким образом результаты можно показать бизнес-партнерам или руководителям. После проведения поверхностного анализа получится принять оптимальное решение о том, как будет дальше развиваться проект.

  • Специалисты по SEО, веб-разработчики

Опытные SEO-специалисты знают, как сделать дашборд, потому что достаточно часто используют этот инструмент в своей деятельности. Веб-разработчики и маркетологи не представляют свою жизнь без таких сервисов, как «Яндекс.Метрика» и GoogleAnalytics, а они являются яркими примерами дашбордов.

Благодаря таким сервисам профессионалы осуществляют сбор информации о популярности и доходности сайтов. Также специалисты анализируют, какая ЦА посещает веб-сайт, заходят с телефона либо ноутбука, какие целевые действия пользователи выполняют, как долго находятся на сайте. При этом каждый человек будет оценивать важные для него характеристики, исключая те показатели, которые являются нерелевантными.

  • Сисадмины

В качестве дашборд-программы здесь выступает любой софт, с помощью которого получится мониторить сервер и запущенные процессы, к примеру панель управления хостингом либо утилита, позволяющая отслеживать состояние аппаратного обеспечения.

В некоторых случаях системные администраторы настраивают ОС таким образом, что она представляет собой полноценную аналитическую панель. Так, можно запустить в отдельных окнах приложения, чтобы отслеживать разные аспекты работы сервера, расположив их на мониторе таким образом, чтобы специалисту было видно все элементы.

Главный плюс такого решения заключается в абсолютной интерактивности. С помощью отдельных утилит для анализа показателей системы можно напрямую корректировать нужные параметры, к примеру остановить либо перезапустить процесс.

  • Медицинские аналитики

Дашборд в Excel или Google могут пригодиться и докторам. Также в данной сфере в качестве аналитической панели выступает монитор пульса и дыхания в реанимационном отделении.

Кому полезно использовать дашборды в работе

Что касается статистики, то dashboard помогает отслеживать процент заболеваемости и развития вируса. В качестве примера можно привести статистические данные по COVID-19. Во время пандемии множество веб-сайтов, в том числе и «Гугл», стали напоминать аналитические панели, на которых отображается актуальная мировая статистика, процент заболевших, число выздоровевших.

  • Руководство

Владельцы организации понимают, насколько важно непрерывно отслеживать огромное количество параметров. Руководители используют всевозможные дашборды в «Эксель», а также гугл-дашборды, чтобы нужные параметры были представлены в сводке.

Например, начальник может изучить данные о конкретном направлении работы компании либо оценить ситуацию в целом.

3 вида дашбордов

  • Аналитическая панель для управления процессами

Создание таких дашбордов удобно для того, чтобы отслеживать бизнес-процессы, задачи и цели, стоящие перед компанией. Метод рекомендуется использовать руководству и аналитикам, поскольку с их помощью получится оценить динамику, улучшить процессы, исключив убытки.

К примеру, dashboard в «Эксель» «Бюджет доходов и расходов», где указаны следующие данные: чистая и валовая прибыль, доходы и расходы, динамика и сравнение многих параметров.

  • Аналитическая панель для отслеживания рекламных кампаний

Многие маркетологи и директологи, а также специалисты по SMM, таргетологи с помощью этого инструмента отслеживают показатели рекламных кампаний. Наиболее популярные «Яндекс.Метрика», GoogleAnalytics. Также можно подключить Roistat или К50 для сквозной аналитики.

В качестве примера – dashboard в «Яндекс.Метрике», где применяются стандартные модули, они устанавливаются по умолчанию:

  • Посетители (общее число).
  • Новые посетители.
  • Адрес страницы (какая страница является наиболее популярной).
  • Источник трафика (какие каналы привлечения пользователей наиболее эффективны).
  • Отказы (просмотры длительностью до 15 сек).
  • Глубина просмотра.
  • Время, проведенное на странице.
  • Возрастные характеристики.
  • С какого устройства зашел пользователь.
  • Последняя поисковая фраза.

Аналитическая панель для отслеживания рекламных кампаний

  • Аналитическая панель для отслеживания состояния

Представляет собой отчет, с помощью которого мониторят определенный процесс в фирме. К примеру, маркетинговый отдел, отдел сбыта или логистики. Сюда же относятся трекеры задач для подчиненных.

Обзор 3 систем для создания дашбордов

  • Tableau

Tableau — с помощью этой системы можно выполнить глубокий и разносторонний анализ данных, после которого результат будет представлен в интерактивном виде. Огромные массивы информации будут собраны из множества источников в реальном времени и отражены в показателях дашборда. Освоить данную платформу получится даже у новичка.

Обзор 3 систем для создания дашбордов

Главная особенность заключается в том, что можно совмещать информацию из множества источников и разных баз данных. Кроме того, в этой системе сразу 2-3 пользователя смогут оформлять отчет. Чтобы поделиться результатом, можно сделать ссылку, отправить данные по почте либо через сервер Tableau.

Преимущества:

  • Пользователи самостоятельно создают инструменты для аналитики и dashboard.
  • Система совместима со всеми устройствами с потоком данных, поэтому не потребуется устанавливать специфическое ПО.
  • Информационные панели имеют доступ в хранилище данных SSAS Multi-DimensionalCubes и DWH/DataWareHouse.
  • Пользователи могут самостоятельно создавать приложения для создания dashboard.
  • Оформлять отчет могут одновременно несколько пользователей.


Продукты:
  • TableauServer— продукт для больших организаций со своими серверами, для которых важен полный контроль над потоками данных и безопасность.
  • TableauOnline— это облачная платформа, пользоваться ей можно бесплатно, но в этом случае все решения будут храниться в общем сервере с открытым доступом. Кроме того, можно купить приватную версию.
  • TableauDesktop— является настольной версией, которую можно использовать отдельно. Это оптимальное решение для аналитиков, небольших компаний и фирм, занимающихся консалтингом. В случае индивидуального использования получится подключить 6 источников информации, для корпоративного формата – 44.
  • Power BI

Представляет собой набор инструментов бизнес-аналитики от Microsoft, с помощью которых можно анализировать и наглядно представлять требуемые показатели.

Power BI

С помощью данного сервиса получится использовать сторонние приложения и огромное количество источников информации. Также можно оформить кастомизированные визуализации.

Если у вас настольная версия, вы сможете очищать данные и систематизировать их.

Преимущества:

  • Можно использовать разные источники данных, к примеру сторонние приложения, облачные сервисы, потоковые данные, книги «Эксель».
  • С помощью API получится подсоединить к сервису ваши приложения.
  • Пользоваться интерактивными дашбордами можно на любых устройствах, информация отображается в режиме реального времени.
  • У пользователей есть возможность поделиться данными несколькими доступными способами.
  • Сервис функционирует на любых платформах, как на облачной, так и настольной или мобильной.

Продукты:

  • Power BI Desktop— позволяет создавать отчеты. С помощью гибридного приложения с большим количеством функций получится визуализировать информацию.
  • Power BI Mobile— используя это приложение, вы получите быстрый доступ к данным с вашего устройства, при этом отображается актуальная информация.
  • Power BI Service— продукт, с помощью которого в автоматическом режиме обновляется информация. Также благодаря этому сервису стала возможной безопасная публикация отчетов.

С помощью Power BI можно объединить все данные вашей фирмы. При этом есть возможность подключить к информационным панелям разные источники: локальные и облачные. К примеру, базы данных SQL Server и модели Analysis Services.

  • Qlik

Qlik — это BI-платформа, главная особенность которой заключается в широком ассоциативном поиске. Также обрабатывать вычисления можно в оперативной памяти.

Qlik

Преимущества:

  • Один алгоритм аналитики используется в любой версии.
  • С помощью этой платформы можно быстро и интерактивно визуализировать информацию.
  • Можно работать в сервисе вместе с коллегами, делиться приложениями.
  • Созданные визуализации подходят для выборок и исследований.

Существует 2 версии данной платформы, которые функционируют по единой логике. Главное их отличие заключается в позиционировании по отношению к конечному потребителю.

  • QlikView— представляет собой корпоративную систему, чтобы ее установить и использовать, потребуется IT-специалист.
  • QlikSense— система для персонального анализа информации. Можно использовать в desktop либо облачной версии, подходит для всех устройств с выходом в Интернет. Подходит для аналитиков и руководителей.

Создавая dashboard, помните о том, что данные должны располагаться на одном экране. При этом пользователю будет представлена не разрозненная информация, а результат проведенного анализа. Чтобы акцентировать внимание на главных параметрах, применяйте модульное построение.

7 советов по работе с дашбордом

Как собираются google дашборды или аналитические панели других видов? Придерживайтесь следующих рекомендаций, чтобы работать с dashboard правильно.

  • Акцентируем внимание на важных параметрах.

Для этого нужно выполнить настройку ключевых данных, они должны быть в доступе. Нужно сразу же корректировать их, если потребуется.

  • Делаем лаконичную структуру.

Показатели дашборда не должны вызывать разногласий у руководства, бизнес-партнеров или других сотрудников. При создании отчета по количеству подчиненных не стоит добавлять таблички с валовой прибылью. Пусть у вас будет оформлено 2 аналитических панели, на которых отражены разные данные.

Важно оформлять модули так, чтобы элементы располагались пропорционально и гармонично.

  • Сравниваем параметры.

Когда в dashboard содержатся похожие параметры, создайте сравнительную таблицу либо график, чтобы показать динамику данных значений.

  • Добавляем настройку фильтров и модулей.

При выборе системы для создания dashboard обратите внимание на то, чтобы в ней были фильтры данных по многим показателям, к примеру периодичность, сравнение сегментов, добавление условий.

  • Правильно оформляем визуализацию.

Когда вы создаете dashboard с помощью «Эксель», выбор для визуализации будет ограничен, особенно если сравнивать с PowerBi и Tableau. При оформлении отчета с помощью цвета акцентируйте внимание на ключевых параметрах либо колонках в диаграмме. Это необходимо, чтобы пользователь сразу понимал суть вашего информационного сообщения.

Кроме того, нужно правильно выбрать шрифт. Он должен быть четким и крупным, поскольку аналитические панели в основном используются на планерках, где их показывают на широких экранах.

  • Придерживаемся минимализма.

Следует перепроверить все данные, чтобы убрать лишнее из отчета. В dashboard не должно быть никаких показателей, которые помешают провести анализ ситуации в реальном времени.

7 советов по работе с дашбордом

  • Находим ответы на заданные вопросы.

Когда вы обнаружили, что показатели резко изменились, необходимо найти причину. Когда в дашборде нет ответа на ваш вопрос, нужно изучить составляющую модуля с ошибкой. Для этого открываем источники данных dashboard и изучаем значения.

Под необычным названием «дашборд» скрывается понятный инструмент, упрощающий бизнес-аналитику. Главное научиться его правильно использовать. С помощью dashboard легко оформлять аналитические отчеты в наиболее привлекательном виде, при этом специалист может самостоятельно выполнять визуализацию. Получится также изменять настройки, управлять контролем и динамикой.

По сравнению со стандартными таблицами «Эксель» этот интерактивный инструмент выигрывает по всем параметрам. Попробуйте самостоятельно создать аналитическую панель, и вы сможете виртуозно управлять данными, представляя полученный результат в доступной форме.

ReklamaPlanet
Оцените автора
( Пока оценок нет )
ReklamaPlanet
Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.