Как использовать Landing page на 100%

Обновлено 29 октября 2021

Люди, которые только начинают знакомство с принципами электронной коммерции, чаще всего интересуются, что такое «лендинг». Это понятие вскользь упоминается в информационных статьях и обзорах, но его особенности, преимущества и недостатки остаются без внимания. Хотя многие крупные компании уже давно взяли его на вооружение и сумели использовать все возможности, которые дает лендинг для бизнеса.

Что такое «лендинг пэйдж»?

Несложно догадаться, что понятие «лендинг пэйдж» имеет зарубежное происхождение.

Landing page в дословном переводе означает «посадочная страница». Это одностраничный сайт, сайт-визитка или главная страница основного сайта, размещенного в интернете, главная цель которой – подтолкнуть пользователя к выполнению определенного действия. Как правило, действие – это подписка на рассылку, регистрация на сайте, покупка товара или услуги.

Пока что слово «лендинг» и, соответственно, словосочетание «лендинг пейдж» не встречается в образовательной литературе по маркетингу. Да и в словарях данное слово еще не было зафиксировано. Есть второй вариант написания, а именно «лэндинг». Но стоит отметить, что это менее распространенная форма. Такое вывод основан на данных Яндекс Статистики – 1 млн. запросов против 120 тыс.

Если рассмотреть назначение лендингов, то они создаются для:

• Продажи конкретного товара или услуги.
• Сбора информации о целевой аудитории.
• Распространения программного обеспечения и инфопродуктов.

Но, несмотря на назначение, цель таких сайтов одна – увеличить уровень продаж. С ее помощью достигают 20-30% роста заказов, особенно если бизнес имеет одну из следующих специфик:

• Продажи товаров или услуг низшей и средней ценовой категории.
• Продажи в сфере B2B.
• Сетевой бизнес.
• Производство продукции.
• Продажи уникальных специфических товаров.
• Инфобизнес.
• Продажа, аренда, покупка недвижимости.
• Туристические услуги.
• Салоны красоты, фитнес клубы и прочие услуги, относящиеся к категории «Красота и здоровье».
• Транспортные услуги и пр.

Из представленного списка отчетливо видно, что лендинги подходят практически для всех сфер предпринимательской деятельности. Причем они привлекательны не только своей эффективностью и универсальностью, но и низкой стоимостью внедрения и простотой сплит-тестирования, которое можно заменить мультилендингом.

Мультилендинг – это страница с динамически меняющимся контентом, который подстраивается под определенную группу пользователей. Меняться может все что угодно: заголовок, текст, контактные данные и прочее. Эта особенность позволяет разделить общую массу целевой аудитории на небольшие группы и сделать сайт максимально персонализированным.

Виды лендинг пейдж

Перед разработкой устанавливаются основные характеристики landing page, в том числе и его вид. Классификация основана на их размере, необходимом для размещения информации о компании или ее продукте.

Landing page бывают:

• One step – одношаговые. Одношаговый landing – это классический вариант сайтов, состоящих из одной веб-страницы. Их основная цель – привлечение и «подогрев» лидов.
• Two step – двухшаговые. Двухшаговые страницы менее распространены, но не менее эффективны. Двухшаговый лендинг – это самостоятельная страница, предлагающая посетителю несколько опций. Выбрав одну из них, клиент попадает на дополнительную страницу, которая может быть представлена формой для оформления заказа, подписки на рассылку и пр.
• Long page – длинные страницы. Под длинной страницей подразумевается то, что лендинг пейдж прокручивается вниз в две и более страницы.
• Short page – короткие страницы. Короткая страница имеет размер в один экран без возможности прокрутки. Короткий лендинг пейдж уместно использовать только раскрученным брендам, с которыми не нужно знакомить пользователей, или в качестве инструмента для перенаправления на другие страницы сайта для сбора необходимой информации.

Сколько стоит лендинг и как его заказать?

Если идея о внедрении лендинга уже созрела, то остается открытым вопрос о стоимости данного «удовольствия». Цена за landing зависит от способа его разработки. Их всего два: самостоятельный и с привлечением специалистов. И, естественно, разработка сайта у специалистов окажется гораздо дороже.

Для примера:

• Средняя стоимость лендинга у фрилансеров – 5000-20000 рублей.
• Услуги дизайн-студии – 50 000–100 000 рублей.
• Разработка лендинг пейдж авторитетным агентством – 100 000–500 000 рублей.

Создать landing page с нуля можно самостоятельно, но это займет больше времени и сил, в частности на обучение. И опять-таки бесплатно реализовать идею не получиться, поскольку так или иначе придется привлечь копирайтера, программиста или купить платный шаблон. Особенно проблематично придется тем, у кого нет даже базовых знаний о разработке сайтов.

Чтобы заказать лендинг у специалиста, сначала определитесть с бюджетом, которым располагает компания. И уже отталкиваясь от этого, искать исполнителя. Если это фрилансер, то зарегистрируйтесь на бирже. Если агентство, просмотреть портфолио и отзывы о работе. Далее сценарий будет развиваться по единой схеме:

1. Заполнение брифа (технического задания).
2. Согласование основных пожеланий и предпочтений с исполнителем.
3. Подписание договора на услуги.
4. Внесение предоплаты.
5. Оценка работы и запуск страницы в сеть.
6. Полная оплата услуги, предусмотренная договором.

Итоговая цена зависит от множества критериев. Перед подписанием договора исполнитель составляет предварительную смету, с помощью которой определяется ориентировочная стоимость работы. В качестве основных факторов, влияющих на итоговую цену, могут выступать:

• Структура и дизайн сайта (чем сложнее, тем дороже).
• Контент (уникальный продающий текст и фотографии могут оцениваться до 1000 долларов).
• Настройка контекстной рекламы.
• Специфика и особенности бизнеса.

Если есть базовые знания в области создания сайтов и осознанное представление, что такое лендинги, и для чего они нужны, то целесообразней отдать выбор в пользу самостоятельной разработки. На практике это не так сложно, как кажется на первый взгляд.

Как создать лендинг пейдж бесплатно?

Лендинг пейдж содержит те же элементы, что и обычный сайт. Единственное отличие – он состоит из одной (максимум двух) страницы, а методы его конструирования мало чем отличаются от обычной разработки сайта.

Реальные способы заполучить landing page бесплатно:

• Создать сайт или купить готовый шаблон на WordPress.
• Воспользоваться специализированным конструктором (генератором).
• Скачать готовый шаблон и «переписать» его в соответствии с индивидуальными особенностями компании.

При самостоятельном создании страницы с нуля понадобятся не только знания в области веб-разработки и дизайна, но и умение подобрать правильный контент. Очень часто к тексту, который размещают на странице, относятся пренебрежительно. В то время как от него напрямую зависит уровень конверсии.

Для новичков проще и быстрее запустить лендинг с помощью специальных конструкторов. Они бывают бесплатные, условно бесплатные и платные. Условно бесплатными называют программы, в которых некоторые опции доступны пользователем только после покупки подписки. Но даже если для разработки использовать бесплатный конструктор, все равно придется оплатить домен и хостинг, на котором будет храниться сайт.

 

Дизайн и структура лендинг пейдж

Дизайн landing page высоко оценивается специалистами и вот почему. От оформления страницы зависит, пролистает ли пользователь ее до конца и совершит ли то, что от него требуется. Хороший дизайн проведет клиента от заголовка до формы обратной связи, оставив после просмотра только положительные эмоции. Плохой дизайн заставит пользователя закрыть страницу уже на 15 секунде просмотра.

Черты хорошего дизайна лендинг пейдж:

• Простота и лаконичность.
• Блочная подача контента.
• Яркая графика.
• Логичная структура страницы.

Кроме того, дизайн должен полностью соответствовать содержимому страницы. Тяжелые блоки с черными вензелями для страницы транспортной компании – мягко говоря, не самый удачный вариант.

Что касается структуры страницы, то она уже давно проработана специалистами. Не нужно ломать голову и «изобретать велосипед», необходимо просто сделать построение landing page в четкой последовательности.

Структура лендинг пейдж:

1. цепляющий заголовок;
2. описание продукта;
3. преимущества;
4. уникальное предложение;
5. форма для заказа.

Структуру дополните отзывами о продукте и блоками «вопрос-ответ». Главное – краткость. Ведь правило Стива Круга «Не заставляй меня думать!» все еще актуально.

13 заповедей для создания эффективного лендинга

Опытные специалисты, которые профессионально занимаются разработкой продающих страниц, имеют свои стратегии по созданию лендингов с высокой конверсией. И никто из них не спешит раскрывать свои секреты, иначе спрос на их услуги попросту пропадет, как и стабильный заработок. Но, тем не менее, есть перечень рекомендаций, которые способствуют повышению уровня конверсии.

Правила для создания эффективного лендинга:

Один лендинг – один продукт

Чтобы добиться максимальной отдачи от landing, сконцентрируйте внимание посетителя на конкретном товаре. Другими словами, нельзя ставить клиента перед выбором, поскольку выбирать сложно. Гораздо проще бегло пробежаться взглядом по странице, закрыть ее и забыть о ее существовании. Но цель лендинга абсолютно противоположная. Эффективная схема выглядит так – Товар-Скидка-Форма для оформления заказа.

Цепляющий заголовок

Не кричащий, а цепляющий. Если раньше писали вначале страницы огромным шрифтом слово «Акция» и это работало, то сегодня этот прием имеет прямо противоположный эффект. Чтобы заставить посетителя просмотреть предложение, заголовок должен озадачивать и цеплять за «живое».

Например, хороший заголовок для клиники по пластической хирургии – «Хочешь увидеть нового себя?». Конечно, люди, которые задумывались о пластической операции, визуально представляли свою идеальную внешность. Данный заголовок заставляет всплыть надуманный образ и сделать шаг, к которому ведет лендинг, для воплощения своей мечты.

  

Четкость целевого действия

Попадая на страницу, посетитель должен четко понимать, что именно от него хотят. Причем понять это он должен раньше, чем потерять к ней интерес. Чаще всего лендинги с низкой конверсией теряют покупателей по двум причинам:

• Неясность целевого действия. То есть на странице попросту отсутствует призыв к действию. Например, форма обратной связи не подталкивает пользователя к ее заполнению. Важно пояснить, что это, зачем она и почему клиент должен уделить ей время.
• Перегруженность страницы. Помните про простоту и лаконичность дизайна. Неопытные разработчики пытаются вместить на лендинг пейдж все и сразу. Отсюда возникает перегруженность страницы контентом, графикой и бессвязными элементами.

Чтобы четко обозначить целевое действие, прямо и конкретно напишите, что требуется от посетителя страницы (подписаться, заказать, скачать и пр.), и сделать кнопку для этого в секундной досягаемости. Если клиенту придется искать, как сделать то, что от него хотят, он пойдет по более легкому пути – просто закроет страницу.

Продающий текст

Текстовый контент обладает особой «магией». С его помощью вызывают у человека разные эмоции – от ностальгии до гнева, но в данном случае он должен продавать. Человек по своей природе существо эмоциональной и важные решения принимает исходя из своих внутренних ощущений. Поэтому хороший копирайтер должен быть еще и психологом, который знает, за какие «ниточки» потянуть, чтобы заставить читателя сделать то, что от него требуется.

 

Чтобы написать действительно продающий текст, надо:

• Знать, для кого он предназначен. Манера и стиль подачи информации меняется в зависимости от предполагаемого читателя, поэтому перед написанием составьте портрет потенциального покупателя.
• Изучить классические маркетинговые приемы и принципы психологического восприятия информации.
• Уметь подать информацию кратко, но исчерпывающе. Во время чтения у посетителя лендинга непременно будут возникать вопросы, задача автора – дать на них ответы до перехода к следующему блоку страницы.

Чтобы написать хороший продающий текст мыслите так же, как потенциальный покупатель. Это сложно, но без этого вероятность высокой отдачи landing page сводится к минимуму.

Оформление текста

Для лучшего восприятия информации оформите текст правильно . Если разместить даже профессиональный продающий текст сплошным полотном, его вряд ли кто-либо будет читать. Поскольку он покажется тяжелым, длинным и малоинтересным.

Правила оформления текста:

• Размер и стиль шрифта. Оптимальный размер – 16 px, в исключительных случаях 14, наиболее распространенные стили – Arial, Meiryo, Georgia.
• Предложения. Текст должен содержать простые предложения без сложных оборотов.
• Блочная подача информации. Каждый блок – это абзац. В абзаце должно быть не более 3–5 строк.
• Подзаголовки. Чтобы разбить полотно текста, используйте подзаголовки через каждые 3–6 абзацев.
• Таблицы, графики, списки, цитаты. Эти элементы также помогают разбавить текст и сделать его проще для восприятия.

Чтобы проверить насколько качественно написан и оформлен рекламный текст, вспоминают «эффект скользкой горки» американского копирайтера Джозева Шугермана. Для этого дайте тексту некоторое время «отдохнуть», а затем попробовать самостоятельно «прокатиться с горки», т. е. прочитать текст от начала до конца. Если во время прочтения читатель «застрял», пересмотрите и исправьте проблемные места текста.

Нет агрессивной и навязчивой рекламе

Агрессивная реклама никогда не давала высоких результатов. Но ввиду непрофессионализма некоторых маркетологов она имеет место. Что является откровенным признаком агрессивной рекламы:

• Большое количество восклицательных предложений;
• Написание всего текста или его отдельных фраз с заглавной буквы;
• Очевидные фразы наподобие: «Ограниченное предложение», «Ликвидация товара по низким ценам», «Только сегодня скидки до …%»

Реклама должна быть умной, а не агрессивной. Сегодня пользователи легко отличают явную рекламу от действительно стоящего предложения, у посетителя лендинга не должно складываться впечатление, что ему хотят что-то «впихнуть».

Структура

Расположение блоков текста необязательно привязывать точно к центру страницы. Например, описание товара может располагаться в середине, преимущества справа, отзывы слева. Структурирование может быть любым, главное – направить читателя в правильной последовательности. Для этого используйте стрелки, картинки, направляющие линии и пр. Взгляд посетителя ни в коем случае не должен бесцельно блуждать по странице.

Релевантность

Релевантность – это соответствие ожиданий пользователя с реальностью. То есть если в результатах поисковой выдачи человек увидел заголовок «Эксклюзивные ювелирные украшения», то landing page должен иметь аналогичный или схожий заголовок.

Низкий уровень конверсии часто связывают с тем, что на страницу попадает не только целевая аудитория, но и случайные посетители. Чтобы этого избежать, не нужно изначально вводить пользователей в заблуждение.

Работа с возражениями

Возражение – неотъемлемое звено в цепочке продаж. Человек думает над торговым предложением и это вполне нормально. Но в случае с лендингом работа осложняется тем, что нет прямого контакта покупателя с продавцом. Заранее продумайте возможные сомнения клиента и суметь убедить его в их необоснованности.

Чтобы убедить клиента в безопасности сделки используется:

• Круглосуточная служба поддержки.
• Гарантийный срок возврата.
• Формы обратной связи.
• Бесплатный тестовый период.

Ограниченность предложения

Ограниченность предложения – действенный, но рискованный метод привлечения клиентов. Раньше широко использовались счетчики обратного отсчета на landing, которые якобы показывали оставшееся время до конца акции. Но сейчас все больше предпринимателей от них отказываются, поскольку когда клиент, спустя 1–2 дня возвращался на страницу продавца и видел тот же самый счетчик, уровень доверия к компании падал до нуля.

Для применения такого метода увеличения конверсии целесообразней использовать реальные счетчики остатка акционного товара. Это покажет потенциальному клиенту, что товар действительно пользуется спросом и доступен в ограниченных объемах.

Доверие клиента

Вероятно, каждый второй пользователь сети сталкивался с недобросовестными продавцами. Поэтому пользователи интернета стали вести себя осторожнее при онлайн-шопинге. Отсюда складывается задача продавца – убедить клиента в надежности и безопасности.

Для этого лендинг должен содержать:

• Контактные данные компании;
• Ссылки на сообщества в социальных сетях;
• Награды, сертификаты, лицензии, полученные компанией;
• Отзывы покупателей.

Не переборщите с отзывами. Они должны быть положительными, но не откровенно наигранными. Если пользователь видит отзыв «Это самая лучшая в мире расческа и мне безумно повезло, что я ее купил. Хочу искренне поблагодарить весь персонал магазина. Вы самые профессиональные профессионалы на этой планете», наивно ждать от него доверия.

Формы для заполнения

Когда страница выполнила свою основную функцию, дело остается за малым – заполучить данные пользователя. Но и на этом этапе клиенты убывают из воронки продаж. Причина очевидна – слишком сложная форма для заполнения.

Обязательные поля:

• Имя;
• Пол;
• Возраст;
• E-mail.

Можно сократить еще больше и оставить только ФИО и адрес электронной почты. Всю остальную информацию о клиенте получите при дальнейшем взаимодействии с ним. Конечно, это будет только в том случае, если полученный товар или услуга его не разочарует.

Простота

Простота – характерная черта не только качественного лендинга в целом, но и отдельных его элементов. Не перегружайте посетителя страницы бесполезной информацией и супер крутой графикой. Всего этого пользователи уже насмотрелись в сети. Если клиент зашел на страницу, просто дайте ему то, что он ищет.

Просматривая страницу, клиент должен отдыхать (помним о горке). В противном случае ему не составит особого труда просто закрыть страницу и забыть о ее существовании. Простота, легкость и минимализм – гарантия высокой конверсии лендинга.

Как продвигать landing page и получить трафик

Когда лендинг пейдж готов, приходит время познакомить его с целевой аудиторией. Но как это сделать, если сразу после публикации страница находиться в глубоких дебрях поисковой выдачи? Лендинг, как и любой другой сайт нужно рекламировать.

5 самых распространенных способов продвижения:

1. СЕО-оптимизация;
2. PPC-кампании или контекстная реклама;
3. Реклама в социальных сетях;
4. Email-маркетинг;
5. Гостевые посты в блогах.

Перед тем, как рассмотреть каждый из способов более подробно, следует сказать, что не все из перечисленных методов эффективны. Нет, результат они, конечно же, дадут. Но время затраченное продвижение не сопоставимо с тем объемом трафика, который они способны принести. Теперь по порядку.

SEO-оптимизация

SEO-продвижение – эффективный и действенный метод для вывода сайта в ТОП-10 поисковой выдачи. Причем единожды оптимизировав сайт, он еще долго будет занимать лидирующие позиции в Яндекс и Гугл. Но в случае с landing page от SEO-продвижении лучше отказаться. На это есть следующие причины:

• Одна страница сайта продвигается только по одному ключевому запросу. Лендинг пейдж – это и есть одна страница. Продвижение возможно только по одной самой подходящей группе ключей, которые чаще всего являются высококонкурентными. Для поисковых систем многостраничный сайт всегда будет предпочтительнее. Остается с этим только смириться или попробовать продвинуть страницу по низкочастотным группам ключей.
• Простота и лаконичность – хорошо для клиента, плохо для робота. Поисковые роботы при фильтрации сайтов ориентируются по их содержимому, то есть по тексту. Если перед ними становиться выбор – большой объем текста против малого, поисковая система отдаст предпочтения первому. Логика такова, что чем больше на странице текста, тем полнее изложена информация, которую ищет пользователь.
• Сложность размещения ключей. При написании текста автор должен ориентироваться на целевую аудиторию. Но если помимо этого вписать 5-10 ключевых фраз, качество контента снижается в разы. Да, есть специалисты в области копирайтинга для лендинга. Однако даже они не в силах сделать невозможное возможным.

Из вышесказанного следуют, что для СЕО-продвижения достаточно выполнить базовую оптимизацию лендинга (заголовки, title, description) и сделать его адаптивную версию для мобильных устройств. Детали окажутся мало эффективными и бесполезными, лучше не терять время и переходить ко второму способу продвижения.

Контекстная реклама

Контекстная реклама – надежный способ получить «горячий» трафик. Сайт гарантировано попадает в ТОП-3 по релевантному поисковому запросу, на который приходится до 80% кликов. Единственный недостаток – стоимость. Но при правильной настройке кампаний в Яндекс Директ и Google Adwords, затраченные средства быстро окупаются. Особенно если используются PPC-кампании.

PPC-кампании – это рекламные кампании в поисковых системах, стоимость которых складывается по схеме «оплата за клик». То есть рекламодатель платит только за потенциального клиента. Но совершит он целевое действие или нет, зависит только от качества страницы.

  

Реклама в социальных сетях

Трафик привлекают не только с помощью поисковиков, но и с помощью социальных сетей. Для этого не нужно создавать специальное сообщество. Во-первых, это долго, во-вторых, труднореализуемо. Для продвижения landing page в социальных сетях используется таргетированная реклама.

Таргетированная реклама – это аналог контекстной рекламы, которых реализуется в рамках конкретной социальной сети. Там вы определите параметры целевой аудитории, выберите способ оплаты и место размещения рекламного объявления.

Чтобы прорекламировать сайт в социальных сетях, зарегистрируйтесь на специальной бирже, например, Sociate или договоритесь непосредственно с администраторами сообществ. Размещение постов через администраторов подразумевает, что его будут видеть все подписчики группы, а не только целевая аудитория.

Email-маркетинг

Email-маркетинг наиболее уместен, когда у компании есть собственная база читателей, которые подписаны на рассылку новостей. В противном случае, можно сделать рассылку через третьих лиц, но для этого изучите статистику открываемости писем и переходов по ссылкам. Этот способ продвижения относительно недорогой. Однако средний процент открываемости писем при email-маркетинге – 10–15%, а процент переходов на внешние ресурсы и того меньше. Не стоит ожидать от этого способа раскрутки большого потока трафика, но как дополнение этот вариант вполне рабочий.

Гостевые посты в блогах

Привлечь трафик на одностраничники помогут полноценные сайты с большой посещаемостью, а именно блоги. Гостевые посты в блогах выгодны как и для рекламодателя, так и для владельца ресурса. Первый получает полноценную рекламу среди широкой аудитории, второй – прибыль за счет размещения и уникальную статью.

При выборе блога главное, чтобы он соответствовал тематике лендинга. Если рекламодатель продает ювелирные украшения, нелогично размещать ссылку на сайт в блоге о садоводстве.

Кроме того, чтобы раскрутить лендинг таким способом потребуется хорошая статья. Хороший seo-копирайтинг для продвижения landing page может поднять его посещаемость в несколько раз, придется или научиться писать качественные статьи, или заказать работу у фрилансеров.

Для размещения необязательно выбирать высоко конверсионные сайты. Начинающие блогеры могут опубликовать статью бесплатно, поскольку им для раскрутки необходим материал, который предлагают получить безвозмездно. Такое сотрудничество называют взаимопиар.

В сети есть много неудачных образцов лендингов. Существует небезосновательное мнение, что пользователи устали от лендингов и их использование не так эффективно как раньше. Тут нужно сделать поправку. Пользователи устали от шаблонных landing page. Счетчики, бесконечные обещания невероятных скидок, громкие и навязчивые призывы – да, это уже приелось. При создании лендинг пейдж мыслите креативно, избегайте литературных штампов и думайте как покупатель. Тогда хороший результат не заставит себя ждать.